“無陪護(hù)”病房怎樣周到服務(wù)？！

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2024-07-10 13:41:02 新浪財(cái)經(jīng)

“無陪護(hù)”病房怎樣周到服務(wù)？

為緩解患者家屬陪護(hù)壓力，一種新的“無陪護(hù)”病房服務(wù)正在福建、天津、山東、浙江等地的醫(yī)院試點(diǎn)運(yùn)行。這項(xiàng)服務(wù)要求護(hù)理員接受專業(yè)培訓(xùn)，并受到多方監(jiān)督評(píng)價(jià)，部分地區(qū)的服務(wù)費(fèi)用甚至被納入了醫(yī)保體系。讓我們了解一下各地的實(shí)施情況。“無陪護(hù)”病房怎樣周到服務(wù)？

在浙江，多家醫(yī)院已啟動(dòng)“無陪護(hù)”病房服務(wù)，如湖州市安吉縣人民醫(yī)院為一位89歲腦梗患者提供了這項(xiàng)服務(wù)，因患者子女在外地工作無法親自陪護(hù)。醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)有效防止了長(zhǎng)期臥床可能導(dǎo)致的褥瘡等問題，患者狀況良好。安吉縣人民醫(yī)院自2022年7月開始實(shí)行“無陪護(hù)”病房，根據(jù)不同的護(hù)理級(jí)別，費(fèi)用從每天100元到160元不等，比私人聘請(qǐng)護(hù)工更為經(jīng)濟(jì)。至今，該服務(wù)已擴(kuò)展到12個(gè)病區(qū)，服務(wù)超過6800名患者。

福建省計(jì)劃今年將“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)擴(kuò)展至所有三級(jí)醫(yī)院，并確保護(hù)理員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)及接受持續(xù)的績(jī)效評(píng)估。在廈門大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院，一名82歲的心梗患者夜間突發(fā)抽搐，幸虧病房護(hù)理員迅速反應(yīng)，使其得到及時(shí)救治?；颊呒覍賹?duì)此服務(wù)從最初的疑慮轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾?，并贊賞其專業(yè)性。

廈門通過將“無陪護(hù)”服務(wù)費(fèi)用納入醫(yī)保，患者只需承擔(dān)30%，大大減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科，絕大多數(shù)患者選擇了這一服務(wù)并給予正面反饋。

盡管“無陪護(hù)”模式因團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和成本效益受到歡迎，但全面推廣仍面臨挑戰(zhàn)，尤其是費(fèi)用問題，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件有限的家庭，即使是打折后的陪護(hù)費(fèi)也可能構(gòu)成負(fù)擔(dān)。此外，護(hù)理員一對(duì)多的服務(wù)模式引發(fā)部分家屬對(duì)服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)憂，以及在減少家屬參與下可能增加的醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)。專家建議，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合作服務(wù)公司的管理和監(jiān)督，確保高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與考核，并強(qiáng)調(diào)患者及家屬應(yīng)有權(quán)自主選擇陪護(hù)方式，視個(gè)人情況和經(jīng)濟(jì)條件做出最適合的選擇。

“無陪護(hù)”病房怎樣周到服務(wù)？

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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