12306回應(yīng)女乘客拒絕查票飆英文罵人
7月4日,G1920次列車發(fā)生了一起事件,一名女乘客在乘務(wù)員例行查票時(shí),拒絕合作并使用英文對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行了謾罵,導(dǎo)致乘務(wù)員情緒激動(dòng)落淚。從現(xiàn)場視頻中可以看到,當(dāng)列車長親自介入,要求該乘客出示身份證件以完成查驗(yàn)時(shí),她依然拒絕配合,不斷用英文要求列車長離開并保持沉默。
盡管列車長隨后完成了對(duì)該乘客的身份核對(duì),但當(dāng)提出應(yīng)向乘務(wù)員道歉時(shí),這一要求并未得到回應(yīng)。有其他乘客見證,即使乘警介入后,該女乘客仍然堅(jiān)持使用英文交流,最終事情沒有明確的解決結(jié)果。
關(guān)于此類情況,12306工作人員澄清,列車乘務(wù)員有權(quán)利也有責(zé)任對(duì)乘客進(jìn)行人、證、票的一致性檢查,這是乘客應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。如果乘客行為影響了列車秩序,將會(huì)由公安部門介入處理。
此事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論,網(wǎng)友們紛紛表達(dá)了自己的看法和意見。
12306回應(yīng)女乘客拒絕查票飆英文罵人。
7月4日,G1920次列車上一段視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻中,一名女乘客拒絕配合乘務(wù)員查票,并用英語辱罵乘務(wù)員,最終導(dǎo)致乘務(wù)員委屈落淚。
2024-07-04 20:00:53女子高鐵上拒查票飆英文罵哭乘務(wù)員