美團奮力一“播”，重塑直播帶貨生態(tài)

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2024-07-04 10:16:44 新浪

美團奮力一“播”

本地生活市場的競爭版圖正在暗潮涌動。雷峰網(wǎng)的報道揭示，抖音團購配送業(yè)務(wù)即將與抖店到家外賣平臺合并，顯示出其在外賣領(lǐng)域的策略調(diào)整為更加謹慎的模式，尤其是在過去兩年對外賣行業(yè)的積極進攻之后。相比之下，快手則在加大外賣直播市場的投入，盡管當前用戶體驗尚待優(yōu)化，如需提前預(yù)約且配送速度較慢。美團奮力一“播”。

短視頻平臺在過去三年里多次嘗試滲透本地生活領(lǐng)域，但在外賣這片領(lǐng)地上，仍未打破現(xiàn)有本地生活服務(wù)平臺構(gòu)建的穩(wěn)固防線。外賣業(yè)務(wù)因其重履約特性，成為難以輕易攻克的領(lǐng)域，短視頻平臺的輕資產(chǎn)模式在此顯得力不從心。同時，傳統(tǒng)本地生活服務(wù)平臺正積極擁抱直播趨勢，以求在新戰(zhàn)場上占有一席之地。

美團外賣通過開設(shè)官方直播，推出“神搶手”與“爆團團”等項目，分別聚焦到家與到店服務(wù)，采取與內(nèi)容平臺不同的路徑，更側(cè)重于官方主導(dǎo)，利用自身商家資源和平臺流量，為用戶提供更多優(yōu)惠。這種模式不僅增強了商家的曝光度，也讓用戶享受到了一站式購物的便利和實惠，打破了直播電商行業(yè)中用戶、商家和主播之間的固有矛盾。

美團直播的布局逐漸顯現(xiàn)出成效，如“爆團團”快速拓展至多城市，通過區(qū)域性直播間策略，覆蓋更多品類，包括餐飲之外的休閑娛樂等，成功引入了如克徠帝珠寶等非傳統(tǒng)餐飲品牌的直播合作，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增量。此外，美團還為旗下多項業(yè)務(wù)設(shè)立了官方直播間，形成了多元化的直播矩陣，進一步推動了直播業(yè)務(wù)的快速增長。

美團直播的官方直播間模式，繞過了對外部大主播的依賴，降低了成本，同時也避免了流量過度集中于頭部主播的風(fēng)險。對于商家而言，特別是直播團隊尚不成熟的商家，官方直播間提供了一個低門檻的直播入口。數(shù)據(jù)證明，這種模式已初見成效，不僅促進了商家的多樣化參與，還激發(fā)了消費者的購買熱情，形成了業(yè)務(wù)的正向循環(huán)，提升了流量的價值。

美團直播的探索不僅豐富了自身的營銷工具，還為本地生活行業(yè)直播開辟了新路徑，同時為美團打開了內(nèi)容流量的新邊界。隨著直播業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，美團在保持用戶數(shù)和商戶數(shù)增長的同時，還實現(xiàn)了銷售費用率的下降和毛利率的提升，顯示了直播對提升經(jīng)營效率的正面影響。

未來，如何更好地利用直播為商家創(chuàng)造實際收益，將是各個平臺關(guān)注的重點。而美團等擁有深厚本地生活服務(wù)根基的平臺，因更貼近交易場景，可能在提高核銷率方面更具優(yōu)勢。隨著直播內(nèi)容的不斷豐富和完善，美團的流量潛力得到進一步釋放，其下一步的目標顯然是擴大官方直播間的規(guī)模，持續(xù)放大平臺流量效應(yīng)。美團奮力一“播”。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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