愛(ài)達(dá)·魔都號(hào)在接到乘客落海的消息后,迅速調(diào)整航線(xiàn)前往出事海域,啟動(dòng)緊急搜救程序。這次行動(dòng)得到了多方支持,包括中國(guó)海事部門(mén)的指導(dǎo)、上海海上搜救中心的協(xié)助,以及韓國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)和附近一艘船只的積極響應(yīng)。目前,所有相關(guān)機(jī)構(gòu)均已獲知這一情況。
事故發(fā)生在坐標(biāo)北緯32度17.7分、東經(jīng)124度58.7分的位置,該點(diǎn)距韓國(guó)濟(jì)州島大約90海里。
鑒于搜救工作正在緊張進(jìn)行,愛(ài)達(dá)郵輪有限公司通知乘客,愛(ài)達(dá)·魔都號(hào)的后續(xù)航行日程將不可避免地延誤。作為調(diào)整,原規(guī)劃中的濟(jì)州港(西歸浦)??恳驯蝗∠?/p>
盡管愛(ài)達(dá)郵輪為旅客配備了由上海環(huán)亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司設(shè)計(jì)的“郵輪旅行保障計(jì)劃”,但根據(jù)保險(xiǎn)條款,因人道主義救援引發(fā)的行程變動(dòng)及目的港取消不屬于賠償范圍。因此,公司決定以消費(fèi)金形式,每名乘客補(bǔ)償200港元的濟(jì)州港務(wù)費(fèi),此款項(xiàng)適用于船上消費(fèi)、酒店服務(wù)費(fèi)和日本離境稅之外的開(kāi)銷(xiāo)。作為額外補(bǔ)償,每位乘客還將獲得400港元的船上消費(fèi)額度,可用于船上商店、水療、餐飲、付費(fèi)娛樂(lè)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多種消費(fèi),但不包括酒店服務(wù)費(fèi)和日本離境稅。
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