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亡夫13萬存款消失？律師：銀行需兌付，家屬奔波兩年求真相

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2024-06-29 14:28:05  齊魯壹點(diǎn)

2018年4月，陜西省安康市平利縣的鄧女士痛失丈夫，之后她在整理遺物時發(fā)現(xiàn)，丈夫在中國農(nóng)業(yè)銀行留下了13萬多元的存款。鄧女士于2020年11月和12月兩次前往該銀行確認(rèn)，存款確實(shí)存在，且在2021年12月17日，銀行還出具了正式的存款查詢信息，顯示賬戶余額無誤。

然而，2022年2月，當(dāng)鄧女士準(zhǔn)備取出這筆錢時，卻驚訝地得知存款已被取走，賬戶也被注銷。盡管鄧女士持有經(jīng)過公證的遺產(chǎn)繼承文件，以及銀行早前的存款證明，卻無法順利取回這筆遺產(chǎn)。鄧女士對此感到困惑不解，不明白為何明明有公證和銀行記錄在案的錢會不翼而飛。

針對此事，中國農(nóng)業(yè)銀行平利縣支行的副行長高昌表示，問題已交由安康分行處理，不便直接評論。安康分行辦公室負(fù)責(zé)人高宗林則承認(rèn)，這是由于銀行工作人員的錯誤所致，目前正積極與鄧女士溝通解決。高宗林提到，若鄧女士對銀行的處理和解釋不滿意，可以通過法律途徑尋求解決。至于賬戶實(shí)際余額及注銷的具體原因，高宗林表示需進(jìn)一步調(diào)查，同時強(qiáng)調(diào)涉及客戶隱私，不便詳述。

整個事件中，鄧女士還遭遇了銀行員工在深夜上門協(xié)商的困擾，這讓她感到不安，最終選擇暫時離開住處以避免被打擾。鄧女士堅(jiān)持，她追求的是事情的真相和公正的處理。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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