直擊胖東來搟面皮賠償現(xiàn)場萬元獎勵顧客揭隱患

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2024-06-28 09:42:57 金融界

直擊胖東來搟面皮賠償現(xiàn)場

6月27日，"胖東來商貿(mào)集團"在其官方公眾號公布了一份調(diào)查報告，題為《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報告》。報告中指出，為了感謝一位顧客揭示了重大的食品安全問題，公司決定獎勵其10萬元現(xiàn)金。同時，針對在特定時間段內(nèi)購買了問題食品的顧客，胖東來承諾辦理退款并給予每人1000元補償，涉及訂單共8833份。

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此外，公司采取了嚴(yán)厲措施，包括解雇相關(guān)員工、取消年終福利，并與涉事?lián){面皮商戶終止合作，要求其停業(yè)并撤出商場。直擊胖東來搟面皮賠償現(xiàn)場！

此前一天下午，胖東來通過官方微博發(fā)布了《關(guān)于聯(lián)營餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的情況說明》。說明中透露，公司在得知顧客通過抖音反映的問題后，立即行動，暫停了新鄉(xiāng)兩家門店所有聯(lián)營餐飲商戶的運營，并組建專案組進(jìn)行全面調(diào)查。

胖東來隨即組織了許昌和新鄉(xiāng)兩地的餐飲品控團隊，對所有聯(lián)營商戶的操作間展開了全面檢查，重點涵蓋加工環(huán)境、操作衛(wèi)生及原材料質(zhì)量，以確保各環(huán)節(jié)符合標(biāo)準(zhǔn)。

公司重申，商品質(zhì)量是企業(yè)的基石，承諾堅守高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營理念，嚴(yán)格把控每個環(huán)節(jié)，致力于為消費者提供安全、可靠、高質(zhì)量的產(chǎn)品。胖東來承諾，一旦調(diào)查完成，會立刻通過官方渠道公布結(jié)果，保持透明度，接受公眾監(jiān)督。

此外，胖東來明確表示，任何不達(dá)標(biāo)的合作商戶都將被堅決清退，并將進(jìn)一步加強商品及品牌管理，嚴(yán)苛執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不合格產(chǎn)品將立即下架。即便這意味著企業(yè)自身將承受經(jīng)濟損失，胖東來也堅持將顧客的安全放在首位，持續(xù)致力于品質(zhì)提升，全心全意保護消費者權(quán)益。直擊胖東來搟面皮賠償現(xiàn)場！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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