上海知名“全屋定制”門店失聯(lián) 消費(fèi)者無處申訴退款(4)
在此次事件中，"陽光家博會"等中介平臺的角色引發(fā)了廣泛討論。作為歐文櫥柜的主要宣傳合作平臺，這些中介是否應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者的損失承擔(dān)一定責(zé)任？目前，部分通過"輕松裝"平臺下單的消費(fèi)者已經(jīng)得到了解決，而通過"陽光家博會"下單的消費(fèi)者則仍在等待解決方案。這種情況反映出家裝行業(yè)生態(tài)還有待優(yōu)化，中介平臺在促成交易的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。有觀點(diǎn)認(rèn)為，可以考慮建立平臺信用評級制度，要求平臺對入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格審核，并設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)保證金，以更好地保護(hù)消費(fèi)者利益。
無獨(dú)有偶，近日A股“家裝第一股”也陷入了危機(jī)，東易日盛多地裝修停工，客戶新房成鳥窩。深交所已經(jīng)向東易日盛下發(fā)關(guān)注函，要求其就經(jīng)營問題進(jìn)行核查并作出充分說明。
東易日盛發(fā)布的公告顯示，因閉店涉及未能按原有流程履約的客戶1792戶，金額約1.63億元；涉及供應(yīng)商廠家716個(gè)，未支付的采購金額約8560萬元。
近三年，東易日盛均處于虧損狀態(tài)，2022年以來歸母凈利潤已累計(jì)虧損10.68億元。2024年第一季度，資產(chǎn)負(fù)債率飆升至97.13%。據(jù)報(bào)道，在北京酒仙橋區(qū)域的東易日盛總部，大廳內(nèi)還有一些工作人員正在辦公，基本在處理停工的問題。
A股市場上，東易日盛股價(jià)持續(xù)下跌，目前市值已經(jīng)不足10億元。
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