小罐茶創(chuàng)始人道歉
小罐茶以“大師作”為宣傳亮點(diǎn),曾在茶葉市場(chǎng)中大放異彩,但隨之而來(lái)的疑云也籠罩在消費(fèi)者心頭:這些精致的小罐茶真是出自大師之手嗎?這樣的疑問(wèn)沉重地壓在茶友們的心上。小罐茶創(chuàng)始人道歉!
時(shí)間飛逝,6月25日,小罐茶在其12周年慶典上,面對(duì)這一長(zhǎng)期爭(zhēng)議,品牌創(chuàng)始人杜國(guó)楹站在聚光燈下,向公眾坦誠(chéng)以待。他表達(dá)了對(duì)企業(yè)廣告語(yǔ)造成誤解的歉意,同時(shí)展現(xiàn)出深刻的自我反省,談及未來(lái)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整。
杜國(guó)楹承諾,小罐茶將不再?gòu)?qiáng)調(diào)“大師作”的宣傳,轉(zhuǎn)而聚焦產(chǎn)品本身的品質(zhì)提升與服務(wù)優(yōu)化。更為重要的是,小罐茶慷慨宣布,將135項(xiàng)制茶專利免費(fèi)公開(kāi),這一開(kāi)放姿態(tài)宛如春風(fēng),預(yù)示著對(duì)茶業(yè)領(lǐng)域的正面影響,既體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的尊重,也是對(duì)行業(yè)發(fā)展的積極貢獻(xiàn)。
對(duì)于這一系列動(dòng)作,網(wǎng)絡(luò)上反響不一。有人質(zhì)疑其誠(chéng)意,認(rèn)為這是又一次的營(yíng)銷手段;也有人關(guān)注實(shí)際效果,詢問(wèn)企業(yè)的盈利能否回饋社會(huì);還有觀點(diǎn)指出,新興的直播帶貨模式可能已經(jīng)改變了類似“小罐茶”這類傳統(tǒng)營(yíng)銷路徑的格局。小罐茶創(chuàng)始人道歉!