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母女吃楠火鍋舌頭變黑 楠火鍋道歉 加強(qiáng)食品安全管理

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2024-06-18 08:25:31  北京商報(bào)

母女吃楠火鍋舌頭變黑 楠火鍋道歉

6月17日，一起關(guān)于消費(fèi)者餐后舌頭發(fā)黑的事件在社交平臺(tái)上引發(fā)了廣泛討論，這家餐廳是楠火鍋。楠火鍋迅速做出回應(yīng)，公開道歉并通報(bào)了他們采取的措施。他們已經(jīng)與分享此經(jīng)歷的博主建立聯(lián)系，雙方正在進(jìn)行積極溝通。楠火鍋承諾，在博主及其同伴同意的前提下，會(huì)安排員工陪同前往醫(yī)院進(jìn)行健康檢查，期間產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用，如誤工費(fèi)，將由品牌方全額承擔(dān)。

為進(jìn)一步澄清事實(shí)，楠火鍋決定將涉事門店使用的鍋底樣品送檢，并鼓勵(lì)所有顧客如對(duì)其餐品有疑慮，也可自行留樣送檢，以便雙方合作查清事情原委，向關(guān)心楠火鍋的顧客們提供一個(gè)滿意的答案。此外，楠火鍋宣布將此次事件作為提升食品安全管理和員工服務(wù)意識(shí)的契機(jī)，承諾加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和管理機(jī)制。

據(jù)社交平臺(tái)上的用戶反饋，有人在食用楠火鍋后遭遇舌頭發(fā)黑的現(xiàn)象，感到不解。這一帖子下方，不少網(wǎng)友留言表示有過類似經(jīng)歷，還有網(wǎng)友推測這可能是亞硝酸鹽中毒所致。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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