河南鞏義大峽谷漂流開業(yè)首日就斷流沒水,多方回應
6月2日,河南鞏義市涉村鎮(zhèn)的鞏義大峽谷漂流迎來了開業(yè)日,吸引了眾多游客慕名前來。不過,不少游客在網(wǎng)絡上反映,他們興致勃勃地到達后,卻遭遇了長時間等待,最終因水流中斷而無法體驗漂流。這一狀況引發(fā)了公眾的疑問。次日,即6月3日,相關方面對此事進行了回應。
有游客在視頻中分享了不滿經(jīng)歷,稱在鞏義大峽谷漂流開業(yè)首日遭遇斷流,無奈之下只能步行下山,體驗大打折扣。據(jù)這位游客透露,由于是開業(yè)第一天遇到的問題,景區(qū)最終采取了退票處理,雙方達成共識。社交媒體上的評論區(qū)同樣充斥著類似的聲音,有游客描述了從上午排隊至下午,卻因缺水無法漂流的失望經(jīng)歷。
對于開業(yè)首日斷流的原因,景區(qū)解釋是由于通往景區(qū)的山路狹窄引發(fā)嚴重堵車,持續(xù)約兩小時。在此期間,漂流河道持續(xù)排水,而當?shù)缆肥柰?,游客準備體驗時,小水庫的水量已不足以維持漂流所需水壓,導致服務中斷。對此,景區(qū)迅速實施了限流措施,為未能體驗的游客辦理了退票并贈送了貴賓券作為補償,目前漂流活動已恢復正常運營。同日,景區(qū)官方微信公眾號發(fā)布了限流公告,提醒達到最大承載量,建議未入園游客調整行程。河南鞏義大峽谷漂流開業(yè)首日就斷流沒水,多方回應。
鞏義市文化廣電旅游體育局在被問詢時,一位工作人員表示未收到相關投訴,而另一位工作人員則提及該景區(qū)新近開業(yè),目前由屬地管理。涉村鎮(zhèn)人民政府的工作人員確認,針對此次事件,將會采取相應的整改措施。
通過各方的反饋和處理,可以看出,盡管鞏義大峽谷漂流在開業(yè)首日遭遇了意外挑戰(zhàn),但景區(qū)和地方政府都在積極應對,力求提升游客體驗并確保未來運營的順暢。
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