OpenAI公布“GPT-6”最新進展,卻陷史上最大公關(guān)危機,Altman捐出一半身家?guī)凸径入y關(guān)
OpenAI近期面臨了一場重大的公關(guān)挑戰(zhàn),而公司CEO Sam Altman的迅速反應(yīng)和高效策略,為處理此類危機提供了典范。事件的核心在于OpenAI宣布成立安全與安保委員會,旨在為公司的項目和運營提供關(guān)鍵安全決策建議,同時透露了其下一代前沿模型的訓(xùn)練已啟動,預(yù)示著在通往人工智能通用(AGI)的征途上又邁出了重要一步。
然而,這一系列動作背后隱藏著復(fù)雜動因。近期,OpenAI內(nèi)部關(guān)于AI安全的爭議浮出水面,特別是負責AI安全的“超級對齊團隊”主管Ilya和Leike離職,后者還加入了被視為“OpenAI對手”的Anthropic,公開表達了對原公司管理層在AI安全重視不足的不滿。此外,前董事會成員Hellen Toner和Tasha McCauley也撰文批評Sam Altman及OpenAI在AI安全上的忽視態(tài)度,加劇了外界的擔憂。
面對內(nèi)外交困的局面,Sam Altman采取了一系列公關(guān)舉措予以應(yīng)對。首先,通過成立安全與安保委員會填補關(guān)鍵人員流失留下的空缺,并對外宣布新模型的進展,展示公司在推進技術(shù)的同時也在加強安全管理的決心。其次,承諾在未來90天內(nèi)全面評估并改進安全流程,引入外部專家增強監(jiān)管,并公布了一支技術(shù)背景深厚的安全團隊,以此回應(yīng)外界對安全能力的質(zhì)疑。最后,Altman及其伴侶宣布加入“捐贈誓言”,承諾捐贈半數(shù)以上財產(chǎn)用于社會公益,以提升個人及公司的正面形象。
盡管這些舉措在一定程度上緩解了輿論壓力,但部分公眾仍然對OpenAI的安全承諾持有保留態(tài)度,尤其是對其內(nèi)部監(jiān)管的有效性提出質(zhì)疑。不過,Altman的公關(guān)策略展現(xiàn)了其在應(yīng)對危機時的快速響應(yīng)和多維度思考,試圖在技術(shù)推進與社會責任之間找到平衡點,也為業(yè)界提供了危機管理的參考案例。至于如何真正填補安全團隊的關(guān)鍵崗位,新任命的專家如Aleksander Madry、Lilian Weng、John Schulman、Matt Knight及Jakub Pachocki等,以其豐富的經(jīng)驗和專業(yè)背景,被寄予厚望以維護公司的安全研究與發(fā)展。
OpenAI公布“GPT-6”最新進展,卻陷史上最大公關(guān)危機,Altman捐出一半身家?guī)凸径入y關(guān)。
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