多家銀行收緊無(wú)卡存取款業(yè)務(wù) 安全與便捷的權(quán)衡之道

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2024-05-30 14:35:56 上觀(guān)新聞

多家銀行收緊無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)

近期，農(nóng)業(yè)銀行與交通銀行發(fā)布通知，宣布將限制無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)，特別是暫停了無(wú)卡預(yù)約取款服務(wù)。這一變動(dòng)反映出銀行業(yè)對(duì)于無(wú)卡交易風(fēng)險(xiǎn)控制的加強(qiáng)。客戶(hù)雖不能通過(guò)手機(jī)預(yù)約無(wú)卡取款，但仍能利用智能設(shè)備進(jìn)行有卡取款、掃碼取款，或直接到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。交通銀行的公告指出，這一調(diào)整旨在推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展并強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。

實(shí)際上，多家銀行在過(guò)去一段時(shí)間里已逐步調(diào)整無(wú)卡存取款服務(wù)，包括農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等。調(diào)整措施不僅限于取款，存款服務(wù)同樣受到影響，例如關(guān)閉ATM二維碼存款功能。盡管如此，多數(shù)銀行確保了客戶(hù)仍能通過(guò)讀卡、掃碼或刷臉等多種方式完成現(xiàn)金交易，保證了服務(wù)的連續(xù)性。多家銀行收緊無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。

銀行采取此類(lèi)措施的原因多面，既考慮到了業(yè)務(wù)優(yōu)化與成本效率，也重視風(fēng)險(xiǎn)管理。無(wú)卡交易可能帶來(lái)的身份識(shí)別難題，增加了銀行監(jiān)控的復(fù)雜度。加之這類(lèi)服務(wù)的實(shí)際使用率相對(duì)較低，因此，對(duì)銀行而言，減少或優(yōu)化這些服務(wù)成為了一種“減負(fù)”策略。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析指出，銀行收緊無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)主要出于安全考慮，旨在避免潛在風(fēng)險(xiǎn)，并解決確認(rèn)存款人與賬戶(hù)持有者關(guān)聯(lián)性的難題。未來(lái)，銀行可能會(huì)繼續(xù)推廣掃碼取款和刷臉取款等更為安全便捷的技術(shù)，同時(shí)確保所有操作符合身份驗(yàn)證和時(shí)空一致性原則。

對(duì)于客戶(hù)而言，這一變化意味著在緊急存取款時(shí)需更多依賴(lài)實(shí)體銀行卡。專(zhuān)家建議，客戶(hù)應(yīng)隨身攜帶銀行卡，并關(guān)注銀行對(duì)于存取款服務(wù)的最新調(diào)整，以便更好地適應(yīng)金融服務(wù)的變化。銀行方面，則需在確保安全性的前提下，持續(xù)探索提升用戶(hù)體驗(yàn)的新途徑。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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