一家經(jīng)營了20余年的理發(fā)店“蘇梅剪藝”即將關(guān)閉,店主通過一則溫馨的撤店通知,邀請持有預(yù)付卡的顧客前來退款,并提出為他們提供最后一次免費(fèi)理發(fā)服務(wù),以此感謝顧客多年來的支持與陪伴。這家位于朝陽區(qū)阜安西路的老店,因租約到期且店面所在區(qū)域規(guī)劃變更,不得不結(jié)束在此的經(jīng)營。
高女士是該店的常客,自2003年起便與兒子定期光顧這里。她稱贊店主姜華梅不僅技術(shù)精湛,價格實(shí)惠,且為人真誠,從不強(qiáng)行推銷,贏得了周圍居民的信任和喜愛。對于店鋪的關(guān)閉,高女士感到非常遺憾,直言以后很難找到如此合心意的理發(fā)地點(diǎn)。
店主姜華梅來自江蘇,自1998年獨(dú)自從家鄉(xiāng)來到北京,學(xué)習(xí)理發(fā)技藝并在2000年于望京地區(qū)開設(shè)了自己的店鋪。她表示,由于店鋪?zhàn)饧s到期且街區(qū)將進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,她不得不另尋新址?;貞浧疬^往,姜華梅提到,店鋪經(jīng)常從早忙到深夜,與許多顧客建立了深厚的友誼,甚至見證了一些顧客從孩童成長為父母的過程。撤店的消息傳出后,不少顧客通過電話或微信表達(dá)不舍,詢問詳情。
在決定撤店之初,姜華梅首要考慮的是處理顧客的預(yù)付卡事宜,確保每位持卡顧客都能得到退款。盡管她提出為退卡顧客提供免費(fèi)理發(fā),許多人仍然堅(jiān)持支付費(fèi)用,稱其誠信可貴。姜華梅認(rèn)為這是基本的做人原則,不能辜負(fù)顧客們的信任。
5月22日,店鋪營業(yè)的最后一天,仍舊迎來了幾位老顧客,包括一位60多歲的??秃鸵晃灰笳{(diào)整染發(fā)顏色的女孩。未能趕在閉店前再次享受服務(wù)的高女士,則通過電話表達(dá)了對新店開業(yè)的期待,希望姜華梅能告知新地址。
這家充滿溫情的小店雖然即將成為過去,但它留給顧客的美好記憶和店主誠信待人的態(tài)度,將會被長久銘記。
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