網(wǎng)友反映外賣中吃出老鼠?官方回應(yīng) 涉事商家誓維權(quán)
網(wǎng)友反映外賣中吃出老鼠?官方回應(yīng)
5月26日，重慶市南岸區(qū)市場監(jiān)督管理局針對一起食品安全投訴發(fā)布了情況通報。前一天，消費者董某投訴稱在收到的外賣中發(fā)現(xiàn)了疑似老鼠的物體。目前，該局正依法展開調(diào)查并著手處理此事。
同一時間，網(wǎng)絡(luò)上流傳一段視頻，展示了一位網(wǎng)友在重慶南岸區(qū)某餐館訂購的外賣中驚現(xiàn)老鼠的情況。餐館位于南岸區(qū)南坪街道一家商場內(nèi)，主要經(jīng)營冒烤鴨。視頻中的消費者表達了強烈的不滿和疑問，如何進行有效投訴。據(jù)后續(xù)更新，該網(wǎng)友已將視頻設(shè)為私密，并透露同事在食用外賣后前往醫(yī)院檢查，所幸身體無大礙，目前正等待外賣平臺和消費者熱線12315的反饋。
對此，涉事餐館老板徐先生迅速做出回應(yīng)，表示食材準備與加工過程均親自參與，難以想象會有如此明顯的異物未被察覺。徐先生強調(diào)自己愿意接受所有調(diào)查，并已主動向前來聯(lián)系的市場監(jiān)管部門提供了后廚監(jiān)控視頻，承諾將全力配合調(diào)查。鑒于此事件對其餐館聲譽造成嚴重影響，徐先生不僅報了警，還表示在官方調(diào)查結(jié)果出爐后，會采取法律手段保護自身權(quán)益。網(wǎng)友反映外賣中吃出老鼠?官方回應(yīng)！
南坪派出所指出，當前市場監(jiān)督部門正主導調(diào)查，需依據(jù)調(diào)查結(jié)論來評判事態(tài)。而對于調(diào)查的具體進展，重慶市南岸區(qū)市場監(jiān)管局建議關(guān)注其信息公開網(wǎng)站獲取最新信息。
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