馬龍退賽球迷要求退票遭拒 重慶巴南區(qū)體育局：賽前會(huì)給球迷一個(gè)答復(fù)
馬龍退賽球迷要求退票遭拒 重慶巴南區(qū)體育局：賽前會(huì)給球迷一個(gè)答復(fù)
5月20日，世界乒聯(lián)對(duì)外宣布，中國乒乓球選手馬龍將不會(huì)參加WTT重慶冠軍賽。這一決定緊跟在購票平臺(tái)大麥網(wǎng)19日關(guān)閉退票渠道之后，導(dǎo)致部分已購票球迷無法申請(qǐng)全額退款，此事迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱議。
據(jù)悉，4月26日時(shí)，賽事主辦方重慶寰宸體育文化發(fā)展有限公司早已公布了參賽名單，馬龍赫然在列，比賽預(yù)計(jì)于5月30日至6月3日期間舉行。然而，隨著馬龍的退出，球迷的退票需求與平臺(tái)政策之間產(chǎn)生了沖突。
面對(duì)球迷的退票訴求，大麥網(wǎng)客服和重慶當(dāng)?shù)氐木€下售票點(diǎn)負(fù)責(zé)人均回應(yīng)稱，已經(jīng)將相關(guān)意見上報(bào)給賽事主辦公司，并正在等待具體的解決辦法。大麥網(wǎng)客服表示，目前沒有退票通道重開的信息，但會(huì)與主辦方協(xié)調(diào)并適時(shí)給出反饋。而線下售票點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)，其職責(zé)范圍限于按主辦方分配的票量銷售，對(duì)于退票問題還需與主辦方進(jìn)一步溝通。馬龍退賽球迷要求退票遭拒 重慶巴南區(qū)體育局：賽前會(huì)給球迷一個(gè)答復(fù)！
與此同時(shí)，重慶市巴南區(qū)體育局也介入了此事，表示正在協(xié)同相關(guān)部門探討票務(wù)爭(zhēng)議的處理方案，承諾在比賽開始前向球迷公布處理結(jié)果。
截至發(fā)稿，盡管記者多次試圖聯(lián)系賽事主辦方寰宸體育公司以獲取更多信息，但尚未能獲得任何回復(fù)。
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