阿里向社會輸送了5.44萬名人才

吳泳銘領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴在過去一年經(jīng)歷了深刻的變革，并遞交了最新的業(yè)績報告。盡管整體環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，阿里在2024財年依舊保持上升勢頭，年收入達(dá)到9411.68億元，同比增長8%。調(diào)整后的關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)EBITA和凈利潤分別增長了12%和11%，顯示出財務(wù)健康度的提升。

然而，第四季度的表現(xiàn)稍微暗淡，盡管收入超出市場預(yù)期，達(dá)到了2218.74億元，增長7%，但EBITA和凈利潤均出現(xiàn)下滑，同比分別減少5%和11%。下滑背后，是公司為了促進(jìn)業(yè)務(wù)加速發(fā)展而增加的投資。阿里向社會輸送了5.44萬名人才。

阿里集中資源在“用戶為先、AI驅(qū)動”的戰(zhàn)略上，強(qiáng)化淘寶天貓用戶體驗(yàn)、核心公共云產(chǎn)品、AI基礎(chǔ)設(shè)施及海外電商業(yè)務(wù)。加大電商業(yè)務(wù)的投入、對菜鳥的留任激勵，以及投資的上市公司市值縮水，共同導(dǎo)致了四季度凈利潤的回調(diào)。不過，這些投資也迅速顯現(xiàn)成效，表現(xiàn)為淘天GMV、阿里云核心產(chǎn)品收入、AI相關(guān)收入及海外電商業(yè)務(wù)的顯著增長，表明阿里正回歸增長軌道。

電商業(yè)務(wù)仍然是阿里的重要支柱，而AI和大數(shù)據(jù)模型則成為了新的增長動力。吳泳銘提出的戰(zhàn)略藍(lán)圖中，技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺、AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)及全球化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)定為未來十年的關(guān)鍵發(fā)展方向。自他兼任淘天與阿里云智能CEO以來，積極推動業(yè)務(wù)協(xié)同和資源高效配置，加速以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革。

通過一系列提升用戶體驗(yàn)的舉措，如快速退款、包郵服務(wù)、先享后付等，淘寶致力于打造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，同時強(qiáng)化“萬能的淘寶”市場定位，增加商品多樣性與價格競爭力。這些努力促進(jìn)了淘寶天貓業(yè)績超越市場預(yù)期，收入增長4%，客戶管理收入增長5%。88VIP會員數(shù)量突破3500萬，保持雙位數(shù)增長。

海外業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)出色，收入增長45%，達(dá)到274.48億元，國際電商平臺的訂單量增長20%。阿里云業(yè)務(wù)亦穩(wěn)步前進(jìn)，收入增長3%，核心公共云產(chǎn)品和AI收入實(shí)現(xiàn)顯著增長，體現(xiàn)了AI戰(zhàn)略的積極影響。

面對挑戰(zhàn)，阿里通過組織變革、戰(zhàn)略調(diào)整和高強(qiáng)度投資，正在重啟其增長引擎。盡管部分業(yè)務(wù)板塊仍處于虧損或低增長狀態(tài)，但通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)，阿里巴巴在吳泳銘的帶領(lǐng)下，正邁向一個新的發(fā)展階段，展現(xiàn)出對未來長期發(fā)展的信心和準(zhǔn)備。