椰樹直播間模特捂嚴(yán)實(shí)了合規(guī)之路在何方？

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2024-05-12 20:53:10 新浪財(cái)經(jīng)

椰樹集團(tuán)因廣告內(nèi)容涉嫌違規(guī)，于5月9日發(fā)表聲明，對(duì)?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局對(duì)其處以40萬(wàn)元罰款表示“擔(dān)心”與“不服”。該處罰源于椰樹集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)布的宣傳圖文，被指違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定，接獲舉報(bào)后，市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查。

對(duì)此聲明，公眾反應(yīng)不一，部分網(wǎng)友認(rèn)為椰樹集團(tuán)在打“苦情牌”，并從中解讀出潛在的負(fù)面信號(hào)。法律界定了宣傳行為是否恰當(dāng)，而企業(yè)在受罰后采取的情感訴求策略，普遍被認(rèn)為并無(wú)必要。

在法治框架內(nèi)，企業(yè)面對(duì)行政處罰享有申辯權(quán)，可申請(qǐng)行政復(fù)議或提起訴訟，這是法律保障的權(quán)利?！缎姓幜P法》確保了當(dāng)事人陳述和申辯不會(huì)引來(lái)更重懲罰，強(qiáng)調(diào)行政機(jī)關(guān)需公正聽取并復(fù)核當(dāng)事方意見。椰樹集團(tuán)若對(duì)判罰存異議，應(yīng)通過(guò)法定途徑合理維權(quán)，直接陳述事實(shí)，保持論述針對(duì)性。

部分輿論指出，椰樹集團(tuán)聲明中提及的“椰農(nóng)生計(jì)受影響”等言辭，或意圖博取同情并施加壓力，偏離了解決問(wèn)題的正軌?？紤]到椰樹集團(tuán)的市場(chǎng)地位及2023年50億元的銷售業(yè)績(jī)，40萬(wàn)元罰款不至于動(dòng)搖其品牌基礎(chǔ)。

椰樹集團(tuán)頻繁因營(yíng)銷手段引發(fā)爭(zhēng)議并遭監(jiān)管處罰，其間多次展現(xiàn)不滿情緒。然而，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)建立在產(chǎn)品本身的優(yōu)良品質(zhì)上。

針對(duì)最新動(dòng)態(tài)，椰樹直播間于5月11日調(diào)整模特著裝，避免邊緣化營(yíng)銷，這一變化引起了新的討論。對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升，而非依賴爭(zhēng)議性營(yíng)銷策略，才是更為明智的選擇。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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