电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

中華網(wǎng) china.com

新聞

華萊士開除空包事件員工 嚴懲不貸，強化消費者權(quán)益保護

關(guān)鍵詞：
2024-05-03 20:38:55  財經(jīng)網(wǎng)

華萊士開除空包事件員工

5月3日，華萊士通過其官方微博發(fā)表了一封致歉信，對以不幸事件為契機與“胖貓”相識表示痛心與遺憾。近期，有顧客反映在外賣平臺為“胖貓”訂購的食物變成了空包裝，對此，華萊士迅速響應(yīng)，緊急成立了調(diào)查小組。據(jù)查，5月3日凌晨，華萊士位于重慶南坪的萬達店和臨江門店遭遇了同一地址“長江大橋”的大量訂單突襲，時間正值假期深夜，人手緊缺，導(dǎo)致訂單處理滯后。在此特殊情況下，部分取餐人員的誤導(dǎo)性言辭“其他品牌都用空包處理超時訂單”不幸被夜班員工采納，最終導(dǎo)致約50份訂單錯誤地以空包形式送出。華萊士開除空包事件員工。

華萊士對這種違背公司管理制度與服務(wù)原則的行為深感痛心和憤慨，認為此舉嚴重偏離了公司以消費者為中心的經(jīng)營理念，觸及社會道德底線。公司向所有受到影響的消費者及網(wǎng)友誠懇道歉，并對“胖貓”的離世表達深切哀悼。

為應(yīng)對這一事件，華萊士已采取果斷措施：相關(guān)門店暫停營業(yè)進行整頓，直接責(zé)任員工被解雇，店長職位下調(diào)；同時，對涉及“長江大橋”地址的所有訂單執(zhí)行全額退款，并提供訂單金額十倍的賠償。華萊士承諾，將為“胖貓”的親友在任何需要幫助的方面提供全力支持。

此外，華萊士承諾在企業(yè)內(nèi)部加強員工行為規(guī)范教育，確保始終將維護消費者權(quán)益視為首要任務(wù)，全心全意服務(wù)于每一位信賴華萊士的顧客。華萊士開除空包事件員工。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
關(guān)閉

動力電池回收之亂：隱蔽“小作坊”如何對抗“正規(guī)軍”

動力電池回收之亂：隱蔽“小作坊”如何對抗“正規(guī)軍”2024-07-01 09:17:40

瘋狂慶祝！英格蘭讀秒絕平時，酒吧球迷癲狂歡呼 你怎能不愛足球

瘋狂慶祝！英格蘭讀秒絕平時，酒吧球迷癲狂歡呼 你怎能不愛足球2024-07-01 09:17:26

大選辯論后，拜登陷入“勸退”漩渦！美媒刊文：他已不是4年前的他了

大選辯論后，拜登陷入“勸退”漩渦！美媒刊文：他已不是4年前的他了2024-07-01 09:17:09

柳巖：和好友過周末好city，岳云鵬搞怪慶成團

柳巖：和好友過周末好city2024-07-01 09:15:22

安徽江蘇湖北江西局地有可能出現(xiàn)龍卷！預(yù)警升級需警惕

安徽江蘇湖北江西局地有可能出現(xiàn)龍卷！2024-07-01 09:16:25

上海一法拉利高架自燃半身燒毀，車主：520萬買的 代駕還車時自燃

上海一法拉利高架自燃半身燒毀，車主：520萬買的 代駕還車時自燃2024-07-01 09:14:21

“追監(jiān)”，臺軍導(dǎo)彈發(fā)射車上路了

“追監(jiān)”，臺軍導(dǎo)彈發(fā)射車上路了2024-06-28 09:37:14

美媒炒作美供水系統(tǒng)受“黑客攻擊”，又扯上中國……

美媒炒作美供水系統(tǒng)受“黑客攻擊”，又扯上中國……2024-06-28 09:39:19

震動地區(qū)多國！玻利維亞突遭三小時未遂政變，背后有美國影子？

震動地區(qū)多國！玻利維亞突遭三小時未遂政變，背后有美國影子？2024-06-28 10:03:49

歐洲一哥在煎熬，歐洲一姐在偷笑

歐洲一哥在煎熬，歐洲一姐在偷笑2024-06-28 09:35:42

多家外資基金巨頭持倉曝光 知名經(jīng)理人榜單一覽

多家外資基金巨頭持倉曝光2024-07-01 09:13:07

安徽發(fā)布暴雨橙色預(yù)警 多地將迎大暴雨與強對流天氣

安徽發(fā)布暴雨橙色預(yù)警2024-07-01 09:13:58

為何城里買的西瓜比地里的貴 品牌西瓜貴在哪？

為何城里買的西瓜比地里的貴2024-07-01 09:12:29

2年7000萬美元 哈登決定續(xù)約快船 Shams爆料簽約細節(jié)

2年7000萬美元 哈登決定續(xù)約快船2024-07-01 09:14:38

歐盟開峰會敲定高層人選，意大利、匈牙利總理不滿“幕后交易”

歐盟開峰會敲定高層人選，意大利、匈牙利總理不滿“幕后交易”2024-06-28 10:05:48

以色列防長訪美最后一天放話：能把黎巴嫩打回“石器時代”

以色列防長訪美最后一天放話：能把黎巴嫩打回“石器時代”2024-06-28 10:04:53

又是“失去信心”？美國空軍解職下一代核導(dǎo)彈項目負責(zé)人

又是“失去信心”？美國空軍解職下一代核導(dǎo)彈項目負責(zé)人2024-06-28 09:45:18

核戰(zhàn)風(fēng)險升級到數(shù)十年來最高點，國際核態(tài)勢處關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點

核戰(zhàn)風(fēng)險升級到數(shù)十年來最高點，國際核態(tài)勢處關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點2024-06-27 10:22:17

關(guān)于英語，澤連斯基簽令！

關(guān)于英語，澤連斯基簽令！2024-06-27 10:16:17

“環(huán)太平洋2024”多國聯(lián)合演習(xí)開幕，中國專家解讀

“環(huán)太平洋2024”多國聯(lián)合演習(xí)開幕，中國專家解讀2024-06-28 10:10:31

美俄罕見通話，什么信號？

美俄罕見通話，什么信號？2024-06-28 09:41:21

于正再為吳謹言發(fā)聲 貼心護送醉酒王星越引熱議

于正再為吳謹言發(fā)聲2024-07-01 09:09:49

日本沖繩政府和民眾抗議駐日美軍誘拐強暴少女

日本沖繩政府和民眾抗議駐日美軍誘拐強暴少女2024-06-28 10:54:41

周揚青走秀有戛納那味兒了 時尚跨界新高度

周揚青走秀有戛納那味兒了2024-07-01 09:09:40

詹姆斯愿意降薪2000萬 湖人引援新策略

詹姆斯愿意降薪2000萬2024-07-01 09:08:45

留學(xué)生看解放軍儀仗隊被帥到尖叫 解放軍風(fēng)采閃耀白俄閱兵

留學(xué)生看解放軍儀仗隊被帥到尖叫2024-07-01 09:13:39

瘋狂慶祝！英格蘭讀秒絕平時，酒吧球迷癲狂歡呼 你怎能不愛足球

瘋狂慶祝！英格蘭讀秒絕平時，酒吧球迷癲狂歡呼 你怎能不愛足球2024-07-01 09:17:26

近半民主黨選民稱拜登不應(yīng)繼續(xù)競選 支持率下滑成焦點

近半民主黨選民稱拜登不應(yīng)繼續(xù)競選2024-07-01 09:12:18

“重大轉(zhuǎn)變”！白宮欲允許他們部署到烏克蘭

“重大轉(zhuǎn)變”！白宮欲允許他們部署到烏克蘭2024-06-28 09:40:13

“莫迪要訪俄”，美國反應(yīng)耐人尋味

“莫迪要訪俄”，美國反應(yīng)耐人尋味2024-06-27 13:24:53

為反駁內(nèi)塔尼亞胡，美國拉著以色列防長一條條算軍援

為反駁內(nèi)塔尼亞胡，美國拉著以色列防長一條條算軍援2024-06-28 09:52:59

大選辯論后，拜登陷入“勸退”漩渦！美媒刊文：他已不是4年前的他了

大選辯論后，拜登陷入“勸退”漩渦！美媒刊文：他已不是4年前的他了2024-07-01 09:17:09

特斯拉五年免息：Model 3/Y七月限時優(yōu)惠

特斯拉 五年免息2024-07-01 09:10:28

動力電池回收之亂：隱蔽“小作坊”如何對抗“正規(guī)軍”

動力電池回收之亂：隱蔽“小作坊”如何對抗“正規(guī)軍”2024-07-01 09:17:40

美媒：拜登特朗普在辯論開始時沒有握手，“似乎打破傳統(tǒng)”

美媒：拜登特朗普在辯論開始時沒有握手，“似乎打破傳統(tǒng)”2024-06-28 10:00:04

相關(guān)新聞