五一機(jī)票不漲反跌，為退五一機(jī)票差價(jià)網(wǎng)友們“拼了”

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2024-04-30 13:33:10 中國網(wǎng)

近期，許多提前預(yù)訂“五一”假期機(jī)票的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己遭遇了票價(jià)驟降的情況，感到十分懊惱。有消費(fèi)者表示，原價(jià)1560元的機(jī)票降至580元，一家三口因此損失了近三千元；另一名網(wǎng)友則分享，自己購買的1800元機(jī)票跌至800元，家庭出游的預(yù)算瞬間減少了三千。更有甚者，花高價(jià)乘坐低成本航空公司的單程機(jī)票竟耗費(fèi)五千余元，旅行尚未開始，心情已受影響。

網(wǎng)絡(luò)上，不少網(wǎng)友反映小長假期間機(jī)票價(jià)格先漲后降的模式似乎成了常態(tài)，他們認(rèn)為這是先將票價(jià)提升至全價(jià)，隨后因需求不足而逐步降價(jià)的策略。為了應(yīng)對這種情況，網(wǎng)友們紛紛交流起與在線旅行平臺和航空公司交涉的經(jīng)驗(yàn)，力求避免成為“被割的韭菜”。

一位四川的網(wǎng)友在飛豬購買了4月28日從成都飛青島的機(jī)票，總價(jià)900多元，但在出發(fā)前兩天發(fā)現(xiàn)相同航班只需500多元。經(jīng)過與平臺及航空公司協(xié)商，她成功退票并重購，還獲得了等額于退票費(fèi)用的600元抵用券作為補(bǔ)償。另外，一名北京網(wǎng)友也經(jīng)歷了類似情況，她在攜程預(yù)訂的“五一”期間往返北京與廣州的機(jī)票，從最初的5200元降至不足2500元，價(jià)格波動之大讓她難以接受。

至于為何會出現(xiàn)如此大的價(jià)格波動，這與航空公司的定價(jià)機(jī)制有關(guān)。航空公司利用復(fù)雜的系統(tǒng)，根據(jù)成本、市場需求等因素動態(tài)調(diào)整不同艙位的價(jià)格及折扣數(shù)量，以實(shí)現(xiàn)航班收益最大化。有小紅書網(wǎng)友解釋，這種機(jī)制區(qū)分了時(shí)間敏感型和價(jià)格敏感型乘客，前者愿意高價(jià)確保行程，后者則可能通過等待和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來獲取更低價(jià)格。

面對消費(fèi)者的不滿，一些航空公司已采取措施。例如，國航向用戶發(fā)放了無理由退票券，允許在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)退票；南航與東航也推出了類似政策，購票后24小時(shí)內(nèi)若票價(jià)降低，符合條件的旅客可免費(fèi)退改簽，與國際航空公司的做法接軌。網(wǎng)友們則分享了各自的維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，包括向平臺和航空公司投訴，有時(shí)也能獲得平臺的額外補(bǔ)償。

后疫情時(shí)代，旅行市場的不確定性加劇了機(jī)票價(jià)格的波動，專家肖鵬建議，鑒于2024年“五一”假期旅游預(yù)訂量增長而平均支付價(jià)格下降的趨勢，未制定行程的旅客可以靈活規(guī)劃，關(guān)注票價(jià)動態(tài)，把握“撿漏”機(jī)會，享受更多元化的旅行選擇。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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