一位店主接受媒體采訪時(shí)說過:“一條視頻,半個(gè)縣城都知道我們開業(yè)了[7]。”
小縣城的城區(qū)規(guī)模小,再小的商戶也能覆蓋大半個(gè)城區(qū),很大程度上緩解了困擾抖音的核銷率問題。
這恰好是美團(tuán)掌控力相對(duì)薄弱的區(qū)間。考慮到運(yùn)營(yíng)成本,美團(tuán)此前在廣大三四線城市,都采取代理而非直營(yíng)模式。
張川在內(nèi)部信中就提到,去年四季度,他在走訪幾個(gè)處在“前線”的縣城時(shí)發(fā)現(xiàn),美團(tuán)有能力拿到更便宜的供給,銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)手。
其次,抖音一度影響了美團(tuán)的廣告收入,特別是投放預(yù)算充足的頭部連鎖商家。
2022年下半年,美團(tuán)核心商業(yè)板塊的廣告收入增速開始跟不上傭金,差距一路擴(kuò)大,到了去年一季度,廣告收入已經(jīng)增速落后傭金超過20%。
一邊是摸到家門口的對(duì)手,一邊是著急上火的投資人,美團(tuán)終于開始了它的防守與反擊。
辦法總比困難多
先說結(jié)論:2023年,美團(tuán)成功守住了自己的地盤。
比起符合預(yù)期的營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng),廣告與傭金的增速差是一個(gè)更直觀的數(shù)據(jù)。尤其是廣告,它很大程度反映了商戶在“拉客”這件事上支付的成本。
整個(gè)2023年,廣告與傭金的同比增速差距在不斷縮小,進(jìn)入下半年,廣告增速首次反超傭金增速。
也就是說,抖音在家門口堵了一年,商家反而更愿意在美團(tuán)上投廣告。
美團(tuán)的反擊從下沉市場(chǎng)開始。
上文提到,抖音鉆了美團(tuán)低線城市控制力不足的漏洞。作為應(yīng)對(duì),2022年10月,美團(tuán)開始在部分三四線城市試水代理轉(zhuǎn)直營(yíng)。
去年9月,抖音將偷家策略貫徹到底,宣布在已經(jīng)覆蓋的100個(gè)下沉市場(chǎng)大搞區(qū)域服務(wù)商;作為回應(yīng),美團(tuán)高管在2023年財(cái)報(bào)電話會(huì)上說:“去年我們以全國(guó)運(yùn)營(yíng)模式,取代了低線城市的代理運(yùn)營(yíng)模式。”
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2024-04-23 15:22:21美團(tuán)股價(jià)暴漲超7%