近期,“12306存錢”與“向12306公眾號‘發(fā)瘋’求票成功”成為微博熱議話題。原來,這一現(xiàn)象源于候補購票。當眾多網(wǎng)友為提高購票成功率提交多筆候補訂單時,預付的款項如同存入12306的“存錢罐”。候補過程中,若系統(tǒng)匹配到所需車票,將自動生成訂單并退回多余款項;若未能滿足需求,則在截止時間自動終止并全額退還預付款。值得注意的是,候補購票全程不收取任何手續(xù)費。
部分網(wǎng)友公開表示已“存”入12306數(shù)千元,用于多人多日的候補購票,期待能順利出行。有人幽默地將12306比喻為“巨大的銀行”,每逢回家就得投入三千多元,精心規(guī)劃多條線路。更有甚者,將12306與攜程、飛豬、智行等一同視為“更適合大學生寶寶體質(zhì)的存錢軟件”,調(diào)侃搶票難的同時,也流露出無奈與期盼。
另一方面,有傳言稱向12306公眾號頻繁發(fā)送求助信息,即所謂的“發(fā)瘋”,可以提升候補車票的成功率。部分網(wǎng)友分享了以此方法成功獲得車票的經(jīng)歷。然而,也有不少人嘗試后并未見效。
針對這一現(xiàn)象,12306工作人員明確指出,上述“發(fā)瘋”法并無實效,候補車票的成功取決于是否有旅客退票以及候補訂單的順序。即使向公眾號發(fā)送大量信息,也不會影響其他旅客的退票行為,沒有退票則候補無法成功。工作人員推測,部分網(wǎng)友宣稱的成功案例,可能是恰好遇到了其他旅客退票。
中國鐵路蘭州局銀川客運段的工作人員同樣否認了這一“秘訣”,強調(diào)候補成功的前提仍是退票或新增列車。綜上,候補購票雖需耐心等待,但成功與否的關鍵在于退票情況,而非發(fā)送信息的頻率或方式。廣大旅客應理性看待網(wǎng)絡流傳的候補“技巧”,以官方信息為準。
五一假期車票已開始銷售,但許多網(wǎng)友反映,車票幾乎在開售后瞬間售罄,候補選項呈灰色,搶票難度堪比春運
2024-04-19 16:20:18客服辟謠在12306公眾號求票成功