中國馬桶蓋，雪恥了

反轉(zhuǎn)?。褐袊R桶蓋的逆襲之路

2015年，中國大媽在日本酒店遭遇了意料之外的震撼：一款功能齊全的馬桶蓋，具備沖洗、加熱、消毒等特性，引發(fā)瘋狂搶購，令當(dāng)?shù)貭I業(yè)員喜形于色：“只要有中國游客，每天都賣斷貨！”然而，數(shù)年后，形勢(shì)發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變。中國馬桶蓋，雪恥了。

全球66%的電子座便器，產(chǎn)自中國。英國媒體曾以“中國馬桶蓋令西方驚嘆！”為題報(bào)道一款貴州平壩馬桶蓋。這款產(chǎn)品打破常規(guī)，提供豐富多樣的外觀設(shè)計(jì)，如夜光、動(dòng)態(tài)畫面，以及采用竹子等環(huán)保材料制作，其中竹材源于知名酒鄉(xiāng)——貴州赤水。平壩馬桶蓋風(fēng)靡國際市場(chǎng)，每年向西方售出200多萬個(gè)，甚至在德國一度占據(jù)六成市場(chǎng)份額，收獲海外用戶高度評(píng)價(jià)：“這是我花得最值的馬桶蓋購買經(jīng)歷?！?/p>

不僅普通馬桶蓋，中國智能馬桶蓋同樣在全球范圍內(nèi)嶄露頭角。浙江臺(tái)州，作為中國智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地，擁有十幾家規(guī)模企業(yè)，年產(chǎn)量接近200萬套。2018年，一艘裝載臺(tái)州智能馬桶蓋的貨輪從寧波舟山港起航，直抵美國高端市場(chǎng)，標(biāo)志著中國自主品牌正式進(jìn)軍美國。

眾多衛(wèi)浴企業(yè)也紛紛涉足智能馬桶領(lǐng)域。如中國最大馬桶制造商九牧，投資建設(shè)全球首座5G智能馬桶燈塔工廠，年產(chǎn)450萬套智能馬桶。家電巨頭海爾也投身其中，憑借產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，智能馬桶蓋業(yè)務(wù)已覆蓋泰國至新加坡，并于2023年成功打入日本市場(chǎng)。

從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋，到海爾產(chǎn)品反向輸出日本，短短八年，中國制造實(shí)現(xiàn)了令人自豪的逆襲。昔日松下、TOTO等日本品牌主導(dǎo)中國市場(chǎng)，價(jià)格高昂；如今，中國自主品牌智能馬桶蓋不僅價(jià)格親民，更在AI等新技術(shù)應(yīng)用下，提供了優(yōu)于傳統(tǒng)日本產(chǎn)品的恒溫即熱等使用體驗(yàn)。

據(jù)中國家用電器協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國電子坐便器產(chǎn)量連續(xù)三年突破千萬臺(tái)，占全球產(chǎn)量的66%，生動(dòng)詮釋了中國制造在困境中實(shí)現(xiàn)的華麗轉(zhuǎn)身。中國馬桶蓋，雪恥了。

2015年初，《去日本買只馬桶蓋》一文在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。作者吳曉波記錄了同行伙伴在日本免稅店瘋狂購買馬桶蓋的情景，這些售價(jià)高達(dá)兩三千元、具備加熱、沖洗、抗菌等功能的產(chǎn)品深受中國消費(fèi)者喜愛。此事引發(fā)了對(duì)“日本制造小規(guī)模逆襲”的反思，成為當(dāng)年兩會(huì)熱點(diǎn)話題。頗具諷刺意味的是，這些熱銷的日本馬桶蓋，實(shí)際上產(chǎn)自中國杭州下沙，從設(shè)計(jì)到銷售全由中國人操刀，僅品牌屬于日本。

格力電器董事長董明珠認(rèn)為，馬桶蓋事件反映出中國企業(yè)因過去不誠信行為付出代價(jià)。改革開放以來，中國制造規(guī)模雖持續(xù)擴(kuò)大，但充斥市場(chǎng)的劣質(zhì)、假冒商品嚴(yán)重?fù)p害了中國制造的信譽(yù)，連許多傾力打造品牌的公司也受牽連。

上世紀(jì)90年代，智能馬桶蓋在日本漸成主流，吸引臺(tái)州等地企業(yè)家前往考察學(xué)習(xí)。他們中不少人成為中國首批智能馬桶蓋創(chuàng)業(yè)者，如維衛(wèi)創(chuàng)始人金建國、星星便潔寶創(chuàng)始人葉仙玉。然而，彼時(shí)中國普通馬桶尚未普及，智能馬桶蓋更是小眾商品。國內(nèi)市場(chǎng)需求低迷，海外市場(chǎng)尤其是日本卻需求旺盛，代工生產(chǎn)成為國內(nèi)企業(yè)首選。臺(tái)州、廈門、佛山等地逐漸形成智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)集群，盡管產(chǎn)量巨大，但大部分產(chǎn)品用于出口，國內(nèi)市場(chǎng)銷量不佳。中國馬桶蓋，雪恥了。

國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋認(rèn)知度低，市場(chǎng)普及率長期徘徊在5%以下，遠(yuǎn)低于日本的90%。同時(shí)，市場(chǎng)亂象叢生，大量劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)一步侵蝕中國制造信譽(yù)，導(dǎo)致消費(fèi)者寧愿高價(jià)購買洋品牌，也不信任國貨。2015年的一項(xiàng)專項(xiàng)抽查顯示，智能馬桶行業(yè)整體合格率僅為60%，部分產(chǎn)品不合格檢出率高達(dá)87%。消費(fèi)者的失望情緒導(dǎo)致早期智能馬桶行業(yè)參與者步履維艱，如星星便潔寶自1998年開始經(jīng)營，連續(xù)虧損16年，幸虧有海外代工業(yè)務(wù)支撐才得以維持。

危機(jī)中蘊(yùn)含轉(zhuǎn)機(jī)。2015年馬桶蓋事件刺痛了中國制造，但也激發(fā)了整個(gè)智能馬桶行業(yè)及中國制造全面升級(jí)的決心與勇氣。前總理在當(dāng)年兩會(huì)上針對(duì)馬桶蓋事件的回應(yīng)——“如果國內(nèi)也有相同質(zhì)量的產(chǎn)品，至少能為消費(fèi)者省下機(jī)票錢”，成為中國制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的沖鋒號(hào)。

2016年4月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃》，明確將智能馬桶蓋納入消費(fèi)品質(zhì)量提升工程。自此，電子座便器廠商、衛(wèi)浴品牌、家電企業(yè)、電商平臺(tái)等各方力量齊心協(xié)力，致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量。政府不斷提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，甚至超過日本和美國。歷經(jīng)幾年努力，2018年我國智能馬桶合格率提升至91%，臺(tái)州智能馬桶抽檢合格率更是達(dá)到100%。隨著品質(zhì)提升，國內(nèi)智能馬桶銷量激增，赴日搶購現(xiàn)象顯著減少。

中國智能馬桶在技術(shù)創(chuàng)新方面也超越了日本。日本馬桶蓋技術(shù)趨于成熟，如熱水供應(yīng)常采用儲(chǔ)水式設(shè)計(jì)，易滋生細(xì)菌且水量有限。中國智能馬桶則采用即熱式技術(shù)，無需儲(chǔ)水，隨用隨熱，提升用戶體驗(yàn)。這只是中國智能馬桶眾多技術(shù)創(chuàng)新之一。例如，臺(tái)州星星便潔寶研發(fā)出全球首創(chuàng)的光凈盾技術(shù)，利用UVC紫外線除菌，使馬桶出水達(dá)到純凈水標(biāo)準(zhǔn)；海爾智能馬桶蓋搭載三重高精度傳感器，結(jié)合自研AI算法和陶瓷加熱管，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)即熱出水和溫控。

品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新的雙重提升，助力中國自主品牌在智能馬桶市場(chǎng)打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。曾經(jīng)京東、天貓等電商平臺(tái)智能馬桶銷售榜單被松下、TOTO等外資品牌占據(jù)，如今海爾、九牧、恒潔等國產(chǎn)品牌已強(qiáng)勢(shì)崛起。

2015年，吳曉波在其文章結(jié)尾寫道：“中國制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋。”彼時(shí)，這似乎是一個(gè)遙遠(yuǎn)的目標(biāo)。然而，短短八年后，現(xiàn)實(shí)上演了一場(chǎng)精彩的反轉(zhuǎn)劇。