原標(biāo)題：上海嚴(yán)禁住酒店“強(qiáng)制刷臉”忘帶身份證刷臉“應(yīng)明確征得本人同意”

據(jù)一位常旅客4月18日稱，他所入住的上海市一家外籍人士入住較多的酒店，4月17日在客人辦理入住時(shí)，已經(jīng)不再要求強(qiáng)制人臉識(shí)別（俗稱“刷臉”）。

《中國經(jīng)營報(bào)》記者4月18日向上海市多個(gè)區(qū)的十幾家酒店前臺(tái)致電確認(rèn)，受訪的酒店表示目前均已不再要求“強(qiáng)制刷臉”才能入住。

截至4月18日18時(shí)發(fā)稿時(shí)止，上海市公安局暫未回復(fù)記者在采訪函中提出的問題，因此無法確認(rèn)推出此政策的準(zhǔn)確時(shí)間點(diǎn)及原因。

目前，記者暫無法進(jìn)一步確認(rèn)上海是否是國內(nèi)首個(gè)取消住店必須“強(qiáng)制刷臉”的省份。

據(jù)了解，今年3月15日頒布、即將于7月1日正式實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第二十三條規(guī)定，經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時(shí)，不得過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，不得采用一次概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán)等方式，強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制消費(fèi)者同意收集、使用與經(jīng)營活動(dòng)無直接關(guān)系的個(gè)人信息。

國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)法治局負(fù)責(zé)人此前曾表示，“比如像人臉識(shí)別，那樣就是過度收集了，不是必要個(gè)人信息了”。

大約7年前，沿海地區(qū)開始推行酒店等場所“強(qiáng)制刷臉”入住，記者當(dāng)時(shí)曾電詢廣州市番禺區(qū)公安局分管副局長，要求該部門對(duì)“強(qiáng)制刷臉”提供相關(guān)文件，該副局長告知記者，“沒有文件，你可以不住酒店”。圖為上海市一家酒店取消“強(qiáng)制刷臉”的水牌。受訪者供圖

兩個(gè)嚴(yán)禁，一個(gè)應(yīng)當(dāng)

據(jù)該常旅客4月18日拍攝的上海市一家酒店的前臺(tái)提示水牌（標(biāo)志牌）顯示，“嚴(yán)禁對(duì)已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行‘強(qiáng)制刷臉’核驗(yàn)”，且“嚴(yán)禁發(fā)生不‘刷臉’不能入住的問題”。

此外，對(duì)“為忘帶身份證件的旅客提供便民核驗(yàn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)明確征得旅客本人的同意”。

上海市多個(gè)區(qū)的多家酒店前臺(tái)向記者確認(rèn)，“住店不刷臉新政策已經(jīng)推行十幾天了，最早的酒店自3月底開始推行，部分酒店從4月15日才開始推行。這些新政策是由當(dāng)?shù)嘏沙鏊ㄖ獔?zhí)行的。

“如果沒帶身份證，又不愿意刷臉，就需要到附近的派出所開具一個(gè)身份證明，就可入住?！鄙虾Ｊ斜苯颊疽患揖频昵芭_(tái)的工作人員稱，目前尚無法進(jìn)一步確認(rèn)，此前通過支付寶或微信中的個(gè)人臨時(shí)身份證明，是否可以辦理入住。

目前，支付寶或微信中的個(gè)人臨時(shí)身份證明，可以作為登機(jī)身份驗(yàn)證的臨時(shí)電子證件使用。但要通過手機(jī)獲得此電子證明，需要通過手機(jī)在線刷臉認(rèn)證。

上海市該舉措還規(guī)定，酒店要嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)名、實(shí)數(shù)、實(shí)時(shí)、實(shí)情”四實(shí)登記，提升旅客有效身份證件的查驗(yàn)?zāi)芰Α⑺健?/p>

此外，當(dāng)?shù)剡€對(duì)發(fā)生強(qiáng)制購買人臉識(shí)別設(shè)備或以安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、設(shè)備押金、旅客核驗(yàn)費(fèi)名義違規(guī)收費(fèi)的問題，公布了舉報(bào)電話，遇到上述事宜，可及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)投訴、舉報(bào)。

今年2月，記者在貴州出差時(shí)，某縣酒店已經(jīng)采用人臉識(shí)別系統(tǒng)，而且先進(jìn)到不再需要出示身份證：在識(shí)別機(jī)器前一站，酒店前臺(tái)就瞬間自動(dòng)調(diào)取，并錄入了旅客的姓名、身份證號(hào)等信息。程維/攝

“刷臉”無據(jù)可依，亟待全面取消

今年全國兩會(huì)期間，全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌提交了一份《關(guān)于限制旅游場景過度使用“人臉識(shí)別”的提案》。

該《提案》稱，目前我國大部分賓館、酒店、民宿等旅游住宿機(jī)構(gòu)都配置了人臉識(shí)別系統(tǒng)，游客在入住前不僅需要出示身份證件，還必須到專門的人臉識(shí)別設(shè)備前“刷臉”。然而，這種做法并沒有明確的法律和行政法規(guī)支持，也沒有正式成文的部門規(guī)章規(guī)定。

在他看來，依照“法無授權(quán)不可行”的原則，旅館、酒店等場所不應(yīng)再要求游客履行“刷臉”義務(wù)。

該《提案》還建議國家網(wǎng)信辦盡快實(shí)施《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定》，并加強(qiáng)對(duì)《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》第九條的監(jiān)督檢查。該條明確要求“賓館、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館等經(jīng)營場所，除法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)使用人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份的，不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由強(qiáng)制、誤導(dǎo)、欺詐、脅迫個(gè)人接受人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份”。對(duì)“告知且同意”等涉嫌侵權(quán)的變通做法做出明確提示并做出整改要求。

正在上海等地出差的重慶市政協(xié)委員周遠(yuǎn)征4月18日稱，對(duì)于上海在國內(nèi)率先取消并嚴(yán)禁“強(qiáng)制刷臉”住店的舉措，不只是便民舉措，還體現(xiàn)了上海有關(guān)部門執(zhí)政為民，也是國家層面更好服務(wù)于高水平開放的具體表現(xiàn)。他表示，最近到上海、深圳、廣州等地看到，國外游客和商務(wù)人員逐步增多，取消酒店入住“強(qiáng)制刷臉”等便利措施，有利于開放交流，期待國內(nèi)更多地區(qū)能夠積極跟進(jìn)。