鐵先生是位資深無(wú)償獻(xiàn)血者,累計(jì)獻(xiàn)血13次,總量達(dá)4900毫升,并因此榮獲國(guó)家級(jí)銅獎(jiǎng)。然而,近期他的妻子在濟(jì)南某醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),需備血時(shí),卻遭遇了獻(xiàn)血記錄在濟(jì)南無(wú)法使用的困境。
4月12日,鐵先生通過(guò)社交媒體公開(kāi)了自己的經(jīng)歷。他表示,盡管出示了在日照市中心血站的獻(xiàn)血記錄,但醫(yī)院仍要求他在濟(jì)南獻(xiàn)血才能備血。對(duì)此,鐵先生深感困惑與不滿,質(zhì)疑在同省范圍內(nèi)獻(xiàn)血資源為何不能實(shí)現(xiàn)有效共享,甚至發(fā)出“獻(xiàn)血還有什么意義”的疑問(wèn)。
鐵先生的帖子附帶了詳細(xì)的獻(xiàn)血足跡截圖,清晰顯示其13次全血捐獻(xiàn)及累計(jì)獻(xiàn)血量。他還透露,曾嘗試聯(lián)系日照市中心血站尋求幫助,起初對(duì)方表示會(huì)協(xié)調(diào)處理,但后續(xù)電話卻無(wú)人接聽(tīng),直至手術(shù)結(jié)束也未收到任何回復(fù)。帖子中的通話記錄截圖顯示,4月11日上午,鐵先生多次撥打血站電話均未能接通,而當(dāng)天下午5點(diǎn)多,血站曾回?fù)芙o他,通話持續(xù)50秒。
面對(duì)鐵先生的公開(kāi)質(zhì)疑,日照市中心血站于4月14日作出回應(yīng)。工作人員表示,在接到鐵先生反映問(wèn)題的當(dāng)天,血站已立即著手協(xié)調(diào),確保其妻子手術(shù)備血無(wú)憂。盡管最終手術(shù)并未使用備血,但已證實(shí)血站確已履行了協(xié)調(diào)職責(zé)。至于鐵先生多次撥打電話無(wú)人接聽(tīng)的情況,工作人員解釋稱,4月11日因在外參加工作活動(dòng)未能及時(shí)接聽(tīng),導(dǎo)致鐵先生產(chǎn)生誤解。工作人員強(qiáng)調(diào),對(duì)于獻(xiàn)血者省內(nèi)異地優(yōu)先用血的需求,日照市中心血站一貫積極協(xié)調(diào),并與省里保持緊密聯(lián)動(dòng),以應(yīng)對(duì)當(dāng)前全國(guó)血液普遍緊缺的狀況,確保獻(xiàn)血者權(quán)益得到保障。
綜上,盡管鐵先生在妻子手術(shù)備血過(guò)程中遭遇了溝通不暢與誤解,但日照市中心血站已證實(shí)其在接到反映后迅速采取行動(dòng),成功協(xié)調(diào)解決了異地用血問(wèn)題。這起事件揭示出獻(xiàn)血資源跨區(qū)域使用中可能存在的信息對(duì)接難題,同時(shí)也彰顯了血站對(duì)保障獻(xiàn)血者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。