4月1日,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的周女士母親吉某華,在市蒙醫(yī)醫(yī)院參與“蒙醫(yī)心身互動療法”課程期間不幸去世。周女士透露,母親于下午兩點(diǎn)多已喪失意識,但直到四五點(diǎn)活動結(jié)束時才被察覺并實(shí)施搶救。面對院方僅愿提供人道主義賠償而不承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,周女士表示無法接受。4月11日,醫(yī)院、當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委等多個部門對此事做出回應(yīng)。
監(jiān)控視頻顯示,當(dāng)日14時左右,吉某華與其他參與者共同進(jìn)行活動,期間有肢體活動。其后,她在座椅上以手撐頭休息,約在14時42分,吉某華身體突然上抬一次,接著無力地癱倒在椅子上。
據(jù)周女士敘述,直至16時40分至17時,一同參與活動的同伴嘗試喚醒吉某華時才發(fā)現(xiàn)她已失去意識,隨即求助于醫(yī)院工作人員。鄂爾多斯市蒙醫(yī)醫(yī)院及市中心醫(yī)院急救人員相繼采取急救措施。周女士在17時10分抵達(dá)醫(yī)院時,被告知母親已搶救超過40分鐘,但無生還希望,醫(yī)院認(rèn)定死因?yàn)樾呐K性猝死。
4月11日,記者聯(lián)系鄂爾多斯市中心醫(yī)院急診科,接線人員告知需攜帶患者信息至醫(yī)院方可查詢相關(guān)記錄。
周女士表示,母親雖有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)病史,但病情控制良好,去年曾參與過該醫(yī)院類似活動。此次在醫(yī)院內(nèi)活動期間離世,長達(dá)兩小時才被發(fā)現(xiàn)并施救,錯過了黃金搶救時機(jī)。
吉某華2023年5月的繳費(fèi)單顯示,她曾在市蒙醫(yī)醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科就診。
4月11日上午,吉某華家屬稱,市蒙醫(yī)醫(yī)院提出的解決方案是給予3萬至10萬元的“人道主義關(guān)懷”,周女士對此堅決拒絕,堅持追究院方的監(jiān)管責(zé)任。
當(dāng)日下午,記者聯(lián)系到市蒙醫(yī)醫(yī)院一位副院長,他稱上午已與吉某華家屬進(jìn)行協(xié)調(diào),但對方對協(xié)調(diào)結(jié)果不滿。副院長表示,解決此類問題應(yīng)遵循程序,先由醫(yī)院與家屬協(xié)商,如雙方無法達(dá)成一致,將由醫(yī)調(diào)委介入。因出差在外,副院長承諾稍后安排專人與記者溝通,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)院不會回避問題,會積極應(yīng)對。
在被問及活動是否由醫(yī)院主辦時,副院長回答活動確實(shí)在醫(yī)院內(nèi)舉行,但未明確表態(tài)是否由醫(yī)院主辦,建議由專業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)解釋。
11日16時左右,副院長再次聯(lián)系記者表示采訪需遵循程序,對于醫(yī)院是否就此發(fā)布通報,則取決于事件性質(zhì),強(qiáng)調(diào)醫(yī)院并非不配合解決問題或逃避責(zé)任。
當(dāng)天下午,記者聯(lián)系鄂爾多斯市衛(wèi)健委蒙中醫(yī)藥管理業(yè)務(wù)科,對方稱尚不了解具體情況,需向醫(yī)院核實(shí)。
記者多次撥打鄂爾多斯市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會電話,始終無人接聽。
鄂爾多斯市蒙醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建于1979年,是一所集蒙醫(yī)醫(yī)療、科研、教學(xué)、蒙藥制劑于一體的三級甲等蒙醫(yī)綜合醫(yī)院。2011年,該院設(shè)立蒙醫(yī)心身醫(yī)學(xué)科,年門診量達(dá)1萬余人次,是醫(yī)院規(guī)模較大的臨床科室之一。
河南中豫律師事務(wù)所孔健律師分析,醫(yī)院責(zé)任應(yīng)視兩種情況而定:其一,若在醫(yī)院參加活動涉及診療行為,需判斷是否構(gòu)成醫(yī)療事故。醫(yī)患雙方可先行協(xié)商調(diào)解,如調(diào)解不成,任一方可向主管衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚?,依?jù)鑒定結(jié)論和相關(guān)法規(guī)制度作出處理。對處理結(jié)果仍有異議的,可向基層人民法院提起訴訟。此外,雙方也可直接訴諸法律。
其二,若在醫(yī)院參加的僅為普通活動,且不屬于醫(yī)療糾紛范疇,醫(yī)院作為活動組織者應(yīng)確保參與者人身安全。依據(jù)《民法典》第一千一百九十八條,經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或群眾性活動的組織者,未盡安全保障義務(wù)致他人損害的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
孔健律師指出,若院方為活動組織者,僅提供人道主義賠償并不符合法律規(guī)定。
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