重慶燃?xì)猓何窗l(fā)現(xiàn)已復(fù)核氣表有失準(zhǔn)，官方澄清換表爭(zhēng)議

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2024-04-12 22:35:15 九派新聞

重慶燃?xì)庥?月12日發(fā)布澄清公告，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體中對(duì)公司老舊氣表更換后氣量驟增的質(zhì)疑作出回應(yīng)。公告指出，依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程》（JJG577-2012），最大流量qmax≦10m3/h且用于貿(mào)易結(jié)算的燃?xì)獗硇柙谑褂闷跐M10年后進(jìn)行更換。公司遵循國(guó)家相關(guān)安全及計(jì)量檢定規(guī)程，對(duì)到期氣表進(jìn)行更換。

更換的新氣表均經(jīng)過法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測(cè)并獲得合格標(biāo)識(shí)。針對(duì)用戶反映的氣表計(jì)量不準(zhǔn)確及燃?xì)赓M(fèi)用過高的情況，重慶燃?xì)庖言O(shè)立燃?xì)庥?jì)量上門復(fù)核服務(wù)快速通道。用戶一旦預(yù)約，公司承諾將在24小時(shí)內(nèi)安排專人上門核查。截至公告發(fā)布時(shí)，所有復(fù)核過的氣表均未發(fā)現(xiàn)計(jì)量失準(zhǔn)問題。

此前，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)因“換表”行動(dòng)引發(fā)大量市民不滿。許多市民反映，自家天然氣表更換后，用氣量顯著增加，燃?xì)赓M(fèi)用隨之翻倍，其中部分用戶3月份燃?xì)赓M(fèi)甚至增長(zhǎng)了5倍以上。有市民錄制視頻顯示，在小區(qū)停氣期間，燃?xì)獗砣栽诔掷m(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，令人詫異。

面對(duì)市民強(qiáng)烈反響，重慶燃?xì)庥?月10日上午通過官方公眾號(hào)回應(yīng)，對(duì)有關(guān)燃?xì)庥?jì)量問題的情況高度重視，即日起啟動(dòng)燃?xì)庥?jì)量上門復(fù)核服務(wù)快速通道，并確保服務(wù)全程接受社會(huì)監(jiān)督。當(dāng)晚，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局也做出回應(yīng)，表示已約談市內(nèi)重點(diǎn)燃?xì)馄髽I(yè)，并部署開展專項(xiàng)檢查。目前，已開通消費(fèi)者投訴舉報(bào)及燃?xì)獗硭蜋z綠色通道。

重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)記錄顯示，自2024年2月以來(lái)，陸續(xù)有市民投訴在更換智能表后，盡管使用習(xí)慣未變，但燃?xì)赓M(fèi)用卻明顯增多。此類投訴覆蓋了江津區(qū)、高新區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)、北碚區(qū)等多個(gè)區(qū)域。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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