男子淘寶買到假茅臺(tái) 阿里官方拒絕10倍賠償：不執(zhí)行法律

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2024-04-10 10:01:04 百家號(hào)

男子淘寶買到假茅臺(tái)官方拒絕10倍賠償

近日，浙江杭州。江先生在淘寶買7瓶保真茅臺(tái)，有一部分查出是假貨，他認(rèn)為平臺(tái)和鑒定機(jī)構(gòu)都需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

因?yàn)榫扑畬儆谑称罚鶕?jù)法律規(guī)定，他向平臺(tái)方提出假一賠十的要求，卻遭到阿里巴巴客服拒絕：“平臺(tái)規(guī)定是假一賠三，法律是法律，平臺(tái)沒(méi)辦法執(zhí)行法律，想要十倍賠償你直接走法律途徑。”

有網(wǎng)友稱，目前來(lái)看，大平臺(tái)就是牛！客服表示7瓶酒，5瓶是真的。那就退貨退款，并且給顧客

50%的補(bǔ)償，并且聲稱“句號(hào)畫給你了，只是你接不接受”。這意思就是不管你接不接受，反正平臺(tái)就給你這樣處理了。男子淘寶買到假茅臺(tái)官方拒絕10倍賠償。

男子淘寶買到假茅臺(tái)官方拒絕10倍賠償。

買到假貨的情況在我們?nèi)粘Ｉ钪袝r(shí)有發(fā)生，究竟哪些情況適用“假一賠三”“假一賠十”？

“假一賠三”適用情況

“假一賠三”適用于普通商品或服務(wù)，針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為。欺詐是指故意告知消費(fèi)者虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤意思表示。

“假一賠三”的“三”是指消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，并非商品或服務(wù)數(shù)量的三倍。

“假一賠三”的最低賠償數(shù)額為500元，如果商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用的三倍不足500元，則消費(fèi)者有權(quán)主張賠償500元。

例外情形：即經(jīng)營(yíng)者自愿以“假一賠十”作為銷售條件，應(yīng)視為經(jīng)營(yíng)者自愿向不特定消費(fèi)者群體作出的承諾，消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)即為要約的承諾，只要“假”貨出現(xiàn)，該單方允諾之債的條件即成就，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則履行“假一賠十”義務(wù)。男子淘寶買到假茅臺(tái)官方拒絕10倍賠償。

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