維保公司回應(yīng)女子被卷入扶梯

“女子半截身體被卷入扶梯”涉事單位被立案調(diào)查，電梯維保公司回應(yīng)。

上海市奉賢區(qū)一女子在超市內(nèi)因電動(dòng)扶梯故障，腰部以下部位被困扶梯中嚴(yán)重受傷。4月8日，奉賢區(qū)“4·4”電梯事故調(diào)查組發(fā)布通報(bào)稱，已成立事故調(diào)查組，對(duì)相關(guān)涉事單位立案調(diào)查。維保公司回應(yīng)女子被卷入扶梯，9日，涉事電梯的生產(chǎn)廠家上海阿爾法電梯有限公司員工多次掛斷電話，拒絕回應(yīng)此事。負(fù)責(zé)維保的上海騰欣建筑安裝工程有限公司工作人員回應(yīng)稱，有同事正配合政府部門調(diào)查。

據(jù)上海奉賢官方公眾號(hào)4月8日晚間通報(bào)，2024年4月4日16時(shí)30分許，奉賢區(qū)肖塘路264號(hào)萬家福生活廣場（來芬食品店）內(nèi)一臺(tái)自動(dòng)人行道發(fā)生故障，導(dǎo)致1名30多歲女性顧客受傷。事發(fā)后，消防救援支隊(duì)、公安奉賢分局、市場監(jiān)管局、奉浦街道等部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場，開展處置工作。17時(shí)35分許，傷者被救出并被第一時(shí)間送往醫(yī)院救治，目前傷勢平穩(wěn)，無生命危險(xiǎn)。維保公司回應(yīng)女子被卷入扶梯。

目前，奉賢區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)牽頭成立事故調(diào)查組，對(duì)相關(guān)涉事單位立案調(diào)查，并將根據(jù)調(diào)查情況及時(shí)更新相關(guān)信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。事發(fā)后，已馬上對(duì)奉賢全區(qū)商業(yè)公共場所在用特種設(shè)備開展專項(xiàng)檢查。已責(zé)令各經(jīng)營單位、維保單位對(duì)正在使用的各類設(shè)施設(shè)備，尤其是特種設(shè)備加強(qiáng)隱患排查，消除安全隱患，做好維護(hù)保養(yǎng)，確保使用安全。

▲盧先生在病房外等候（記者張奇攝）

4月8日下午，受傷女子丈夫盧先生告訴記者，事發(fā)當(dāng)晚，妻子被轉(zhuǎn)院至上海市第六人民醫(yī)院后接受了第一次搶救手術(shù)，手術(shù)持續(xù)了4小時(shí)左右，預(yù)計(jì)本周將接受第二次手術(shù)。妻子腿部情況不樂觀，由于大面積的創(chuàng)傷，導(dǎo)致感染風(fēng)險(xiǎn)極高，有大概率的截肢風(fēng)險(xiǎn)。這段時(shí)間，他一直在醫(yī)院等著，不敢離開，晚上睡在車上。他說，之所以將事發(fā)時(shí)的監(jiān)控視頻公開，是因?yàn)槭掳l(fā)后有一些不知情的人猜測，妻子踩上電梯時(shí)是在玩手機(jī)疏于觀察。但妻子當(dāng)時(shí)并沒有玩手機(jī)，電梯出現(xiàn)故障的部分在腳下，一般人很難注意到。

記者注意到，事發(fā)時(shí)的監(jiān)控視頻顯示，盧先生妻子走上超市內(nèi)上行的斜坡自動(dòng)扶梯，突然掉入其中被困，而電梯仍在繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，兩名路人見狀趕緊按下緊急制動(dòng)按鈕。畫面中，扶梯踏板有一塊是缺失的，盧先生妻子恰好踩了上去。不少網(wǎng)友質(zhì)疑，想知道電梯故障是如何發(fā)生的，又為何在困住人后沒有及時(shí)停下。從事電梯制造及銷售多年的管先生告訴記者，他看到了盧先生妻子被卷入電梯時(shí)的監(jiān)控視頻，從電梯行業(yè)專業(yè)角度來講，電動(dòng)扶梯的踏板缺失應(yīng)立即停止運(yùn)行。維保公司回應(yīng)女子被卷入扶梯。

▲涉事超市內(nèi)發(fā)生故障的電梯（看看新聞報(bào)道截圖）

盧先生說，事發(fā)后，超市有負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理，支付了全部的醫(yī)療費(fèi)用。涉事超市負(fù)責(zé)人王賀龍接受上海本地媒體采訪時(shí)稱，超市內(nèi)電梯是每月兩次維保，上一次維保時(shí)間是3月25日，目前仍不清楚電梯踏板缺失的原因。涉事電梯是阿爾法公司生產(chǎn)的，維保公司是上海騰欣建筑安裝工程有限公司。

記者從奉賢區(qū)政府有關(guān)部門了解到，涉事電梯確由上海阿爾法電梯有限公司生產(chǎn)。9日上午，記者聯(lián)系到該企業(yè)總機(jī)，客服人員提供了該公司市區(qū)辦事處電話，表示要向該部門咨詢。記者隨后多次撥通該電話，表明身份后電話即被掛斷。該公司總機(jī)電話隨后始終無人接聽。

9日上午，上海騰欣建筑安裝工程有限公司工作人員表示，相關(guān)同事正在配合政府部門調(diào)查此事。維保公司回應(yīng)女子被卷入扶梯。