據(jù)法蘭西電臺1月31日報道,媒體最新調查發(fā)現(xiàn),包括雀巢在內的多家瓶裝水品牌存在欺詐行為,所謂“天然礦泉水”其實是用“污染水”按照自來水工藝“制造”出來的。
按規(guī)定,“天然礦泉水”指的是天然純凈的水,可直接飲用,礦泉水廠家們也長期如此自我標榜。但調查記者瑪麗·杜平透露,實際上在法銷售的多家“天然礦泉水”采用自來水工藝,通過活性炭和紫外線處理掩蓋水源被污染的事實。“消費者花更多的錢,買到的卻并非真正的純凈水。人們都被騙了”。
法國媒體發(fā)現(xiàn),雀巢、偉圖等多個品牌牽涉其中,占法國市面上瓶裝水總數(shù)的約30%。消費者不僅長期被誤導,還承擔著細菌、化學物質等污染風險。目前,雀巢公司已承認欺詐。而據(jù)報道,早在2021年有關部門就收到過相關報告,但秘而不宣,并給予雀巢公司豁免。有媒體認為,其背后牽涉巨大的商業(yè)利益和政府監(jiān)管問題。
消費者在預付充值消費中常遇困擾,如服務標準下滑或退款請求遭拒。
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