鐘南山：從未代言、推薦過任何產(chǎn)品記者調(diào)查：商家自稱僅展示，非名人代言

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2023-12-28 17:18:26 央廣網(wǎng)

近日，消費(fèi)者木木（化名）反映稱，12月23日，他在某電商平臺(tái)為家人選購(gòu)膏藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些店鋪的相關(guān)產(chǎn)品宣傳圖片中有鐘南山、李蘭娟等院士的照片，產(chǎn)品宣稱可以治療關(guān)節(jié)炎、皮膚病和糖尿病等多種疾病。據(jù)他不完全統(tǒng)計(jì)，涉及相關(guān)店鋪數(shù)百家、相關(guān)圖片多達(dá)數(shù)千張。隨后，他向平臺(tái)反映了相關(guān)情況。25日上午，有客服人員回復(fù)稱，已對(duì)他所反映的問題做了核查和處理，后續(xù)會(huì)陸續(xù)處理完。對(duì)此，記者進(jìn)行了采訪調(diào)查，并聯(lián)系鐘南山院士了解情況。

25日，有商家對(duì)記者表示，這些圖片僅是展示，并非名人代言。

27日，記者致電鐘南山院士了解情況。鐘南山表示，他從未為任何商家包括電商代言、推薦過任何產(chǎn)品。同時(shí)，他認(rèn)為，違法使用他人肖像做商業(yè)用途代言和推薦宣傳，也會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此情況，他希望平臺(tái)和商家能夠盡快積極處理，也希望相關(guān)部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。鐘南山院士團(tuán)隊(duì)的委托律師表示，已向平臺(tái)發(fā)送律師函，正在維權(quán)，平臺(tái)向其表示正在處理，但尚未處理完。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，擅自使用他人肖像推銷產(chǎn)品，作虛假推薦或證明，侵害了他人肖像權(quán)，也易導(dǎo)致消費(fèi)者信以為真，同時(shí)侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公民交易權(quán)和安全保障權(quán)，破壞了企業(yè)誠(chéng)信和公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí)，電商平臺(tái)在檢測(cè)或注意到商家侵害肖像權(quán)時(shí)，要及時(shí)督促限期整改，或者終止提供相關(guān)的交易協(xié)助和便利，以贏得消費(fèi)者尊重和信任，優(yōu)化穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境。

商家稱并非鐘南山代言，并介紹產(chǎn)品治療功效。圖片來源：央廣網(wǎng)

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