在佛山,一位消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)變得格外離奇。朱先生花費(fèi)718.6元購(gòu)得黑色羽絨服一件,未料試穿期間竟從口袋內(nèi)摸出一件不速之客——?dú)浽嵊玫男鼗?。更令他詫異的是,這件羽絨服的胸口還似乎留有痕跡,疑似曾經(jīng)被人佩戴過(guò)。
朱先生這一發(fā)現(xiàn)立即與賣家聯(lián)系商討此事,賣家在了解情況后,表示愿意全額退款并額外賠償300元以示補(bǔ)償。盡管如此,朱先生仍舊心有不快,覺得此事給自己帶來(lái)了不好的預(yù)兆,并期望獲得商家的深切歉意及合理解釋。
商家方面客服在接到投訴后表態(tài),正在與物流倉(cāng)儲(chǔ)部門密切核查此次事件的真相。朱先生的遭遇提醒了消費(fèi)者,網(wǎng)購(gòu)時(shí)也需仔細(xì)檢查商品,商家也應(yīng)提高對(duì)商品質(zhì)控的重視,確保送至消費(fèi)者手中的每件產(chǎn)品都沒有問(wèn)題。
在這個(gè)線上購(gòu)物愈發(fā)普遍的時(shí)代,外界亦關(guān)注著如何在快速增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)中保障消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)質(zhì)量管控,防止類似事件再次發(fā)生,保護(hù)消費(fèi)者的購(gòu)物心情不受影響。
1月29日,山東棗莊。男子吐槽網(wǎng)購(gòu)3斤牛肉,收到的都是牛油和血水。
2024-02-01 08:36:17男子網(wǎng)購(gòu)3斤牛肉收到都是牛油血水近日,湖北,男子為了糊弄未來(lái)的岳父岳母,網(wǎng)購(gòu)了一箱70萬(wàn)元的練功券提去說(shuō)讓女友買房。
2024-04-16 11:24:10男子網(wǎng)購(gòu)70萬(wàn)練功券讓女友買房