原標(biāo)題：高途CEO回應(yīng)在線人數(shù)跌超9成：真正的高手要有平常心

近日，高途CEO陳向東在直播中回應(yīng)高途佳品直播間在線人數(shù)從10萬人跌至4000人。

陳向東表示，用數(shù)據(jù)的高低來證明是否成功，容易造成一種假象。

當(dāng)潮水退去，要腳踏實地地做以前做的事；真正的高手是要有平常心的，不要因為別人的評價有壞心情，也不要因為別人的表揚沖昏頭腦，我們要成為最好的自己。

在尋回董宇輝后，丈母娘們又回歸東方甄選了，目前東方甄選粉絲已經(jīng)超過小作文事件前粉絲數(shù)量，達到3123萬。

高途CEO陳向東對此進行了回應(yīng)。

主持人問：你怎么看這件事情？

陳向東：你這種問題就很悲觀啊，最高峰的在線人數(shù)是18萬多，18萬多，今天最低點是大概4000多，4000。但是你想用這個數(shù)據(jù)的高低來證明說我們是不是成功，這是容易一個假象。

本質(zhì)是如果屏幕前有18萬人，你是這么講的，三個人，兩個人應(yīng)該一樣的講，為什么？你的初心是你想把最好的產(chǎn)品讓更多的家人知道。

如果是，這是你的北極星指標(biāo)，如果這就是你做事的原則和你人生的理想的時候，你就不會關(guān)注人數(shù)的變化而用心講好品。我想這是我第一個回答。第二回答是18萬的時候，確實是一個外部的重大的事件。

但是當(dāng)潮水退去的時候，我們要腳踏實地的認(rèn)認(rèn)真真的做我們以前做的事，把這期做好之后，我們慢慢的就會構(gòu)筑真正的門檻和護城河。

第三個是真正的高手是要有平常心的。

當(dāng)我們有平常心的時候，發(fā)現(xiàn)說，天，當(dāng)我們有18萬人的時候，我們還這么開心，當(dāng)我們有18萬人的時候我們還這么開心，那你想想怎么可能會到2000人？只會有更多的人來喜歡你。

我們不要因為別人的對我們的評價讓我們有壞心情，好，我們也不要因為別人的表揚我們就覺得自己才是勝利。沖昏頭腦，我們要的是我們自己成為最好的自己的內(nèi)心的狀態(tài)，我現(xiàn)在做到這點的時候就沒有任何的問題了。

人數(shù)少的時候我們也開心，人數(shù)少的時候我們也開心，有家人表揚我們的時候我們開心，當(dāng)有家人批評我們，給我們提意的時候，我們要更加開心，因為人家在乎你。

從新東方二把手，到創(chuàng)辦高途，到被做空16次，行業(yè)遭遇“團滅”，兩千億市值灰飛煙滅，如今又因東方甄選“內(nèi)耗”迎來“潑天富貴”。陳向東的人生經(jīng)歷了一輪過山車般的沉浮起落。

12月14日晚，高途佳品直播間粉絲破100萬，陳向東難言激動之情，灑下“男兒淚“，現(xiàn)場發(fā)表演講，和主播擁抱，并演唱了自己喜愛的《大海》。最新的粉絲數(shù)已突破233萬。

高途的逆襲普遍被認(rèn)為源于友商的“助攻”。

近些天，東方甄選“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵，董宇輝“丈母娘”粉絲涌入高途，助推其帶貨GMV飆升，股價四天上漲72.83%。

“雙減”政策發(fā)布后，陳向東遭遇人生至暗時刻，高途開始轉(zhuǎn)向成人和職業(yè)教育，靠著雷厲風(fēng)行的變革，高途在此后的第二個財報季就實現(xiàn)了盈利。

也許是受到老東家的啟發(fā)，去年底，高途佳品成立，今年初，陳向東入駐抖音打造個人IP。起初，高途帶貨極為慘淡，直播間在線人數(shù)最低時只有可憐的八個人。

但就在此時，友商“遇難”，高途佳品以一種“撿漏”的方式被外界所熟知。

但新東方是這條賽道上“第一個吃螃蟹的人”，高途要想蛻變?yōu)榈诙€“東方甄選”并不容易。當(dāng)在線教育企業(yè)紛紛涌入，相同的風(fēng)格，觀眾未免審美疲勞，更何況高途沒有董宇輝那樣的超級大主播，還要面臨供應(yīng)鏈、選品、內(nèi)部管理等等的考驗。

正如陳向東捫心自問的那樣：“當(dāng)潑天富貴來的時候，我們有沒有做好準(zhǔn)備？我們能不能接得?。课覀兡懿荒芘涞蒙?？"

這是高途佳品當(dāng)下最需要解答的問題。

直播電商最重要的是流量，但流量如水流，有洶涌澎湃之時，也有小溪涓流之處，就如同羅永浩剛剛跨入帶貨行業(yè)，董宇輝去年橫空出世，收獲了巨量的粉絲，但當(dāng)熱度退去，銷售額也會歸于平穩(wěn)。

這時，考驗的是帶貨機構(gòu)的供應(yīng)鏈、選品、產(chǎn)品品質(zhì)、售后、服務(wù)等等，東方甄選此前就陷入用養(yǎng)殖蝦當(dāng)野生蝦賣的風(fēng)波中，最后被消費者起訴，并被判承擔(dān)連帶責(zé)任。

此后，東方甄選上線自營產(chǎn)品，并打造了自己的APP，2023財年自營品類貢獻超26億元的收入，俞敏洪曾要求“到2024年底，自營品種要達到400-500種。”

目前看，高途佳品和東方甄選就像是一個模子刻出來的，都是教育行業(yè)轉(zhuǎn)型，主播都是教師出身，無論是品牌LOGO、主播風(fēng)格、直播間氣質(zhì)幾乎毫無二致。把雙方的主播互換，也沒有什么違和感。

俞敏洪曾將東方甄選的成功歸結(jié)為“降噪”，董宇輝在一片歇斯底里的叫賣聲中帶來了一股清流，讓蕓蕓大眾在高節(jié)奏高壓的生活中沉靜下來，董宇輝帶來的情緒價值幾乎是難以復(fù)刻的。

孫東旭已被免去CEO職務(wù)，董宇輝和俞敏洪也共同出現(xiàn)在直播間，這場“鬧劇”似乎已經(jīng)接近尾聲，董宇輝將在18日晚間復(fù)播，而那些“丈母娘”粉們也很有可能重新回到偶像的懷抱。

而對于陳向東而言，高途佳品也只是剛剛跨過生死的關(guān)卡，還遠未到達成功的彼岸，距離東方甄選還相去甚遠。更何況，高途還沒有一個像董宇輝那樣的超級主播，就連陳向東自己也不是。