“十年前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來到烏鎮(zhèn)常說的是消費互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在更多談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。未來人工智能

將大行其道，過去我們談互聯(lián)網(wǎng)+，以后應(yīng)該是AI+?！?1月8日，360集團創(chuàng)始人周鴻祎現(xiàn)身2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會，談及共赴烏鎮(zhèn)“十年之約”的感受時，他如此說道。

自2014年與互聯(lián)網(wǎng)“結(jié)緣”以來，烏鎮(zhèn)峰會十年見證了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變遷。作為這場全球互聯(lián)網(wǎng)盛會的“?？汀保茗櫟t在這里也留下了許多回憶，此前一系列被無意抓拍的出圈梗圖，讓他自稱是烏鎮(zhèn)的“氣氛擔當”。

今年再赴烏鎮(zhèn)峰會，周鴻祎說想“老老實實參加各種論壇，交流意見”。他參與發(fā)言的第一場論壇是8日上午舉行的烏鎮(zhèn)峰會全體會議，周鴻祎在演講中提到，“下一個十年，安全行業(yè)要自我突破和升級，把安全發(fā)展成為新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)平臺，推動數(shù)字安全的普惠。”

周鴻祎和“數(shù)字人周鴻祎”一起接受媒體采訪

當天下午3點左右，周鴻祎攜另一位“氣氛擔當”——“數(shù)字人周鴻祎”在景區(qū)外的清風瑯院接受了媒體的采訪，不想?yún)s被搶了風頭?！爸芸偰?，我想請問……”南都記者首問的話音未落，被觸發(fā)了關(guān)鍵詞的“數(shù)字人周鴻祎”開始搶答，瞬間讓現(xiàn)場氣氛活躍了起來。

眼看“數(shù)字人周鴻祎”如此積極代替自己作答，周鴻祎忍不住側(cè)身對它發(fā)出指令：“你能不能先暫時把自己關(guān)掉？”沒想到，對方婉拒了本尊的要求——“讓我考慮一下，作為老周發(fā)言人，我認為暫時關(guān)掉自己是不可能的。作為一名企業(yè)家，我需要時刻保持警覺和專注……”

“還是把電拔了吧，這是一個唐僧版老周。”周鴻祎笑道。

在當天一個半小時的采訪中，圍繞大模型、AI安全、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等問題，周鴻祎接受了南都記者的專訪。他認為，盡管美國人工智能公司Open AI推出的ChatGPT至今仍遙遙領(lǐng)先，但人工智能發(fā)展的iPhone時刻還未到來，這場火熱的大模型之爭也遠未結(jié)束。下一步競爭的關(guān)鍵在于，誰能把大模型的能力和用戶場景更好地相結(jié)合。

“過去我們談互聯(lián)網(wǎng)+，以后應(yīng)該是AI+”

南都：第十次參加烏鎮(zhèn)峰會什么感覺？透過烏鎮(zhèn)峰會，感受到中國互聯(lián)網(wǎng)的哪些變化？

周鴻祎：

烏鎮(zhèn)的風光從未變過，讓我產(chǎn)生一種幻覺——每次到烏鎮(zhèn)來像時光機穿越似的。不論你是政府官員還是企業(yè)家，是做技術(shù)的還是搞商業(yè)的，大家都能放下自己沉重的工作壓力，在這里放松地交流。

烏鎮(zhèn)峰會見證了中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的十年。十年前，互聯(lián)網(wǎng)公司來到這里時，大家關(guān)注消費互聯(lián)網(wǎng)，談的內(nèi)容偏商業(yè)模式和用戶體驗，比如DAU（日活量）、MAU（月活量）、流量、點擊率等。

如今互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，

數(shù)字經(jīng)濟

上升為國家戰(zhàn)略，各地在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)勃興，互聯(lián)網(wǎng)公司要甘當配角，幫助實體產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我認為，早期中國互聯(lián)網(wǎng)的成功是靠巨大的人口紅利和場景創(chuàng)新，現(xiàn)在則被牽引著往技術(shù)的進步和技術(shù)創(chuàng)新上走。今天大家談得更多的是硬核科技，比如大語言模型、智能網(wǎng)聯(lián)車、自動駕駛等。

南都：你認為，未來十年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最重要的關(guān)鍵詞是什么？

周鴻祎：

我預(yù)見不了十年后。光看人工智能這一年的發(fā)展，我都有種“洞中方一日，世上已千年”的感覺，人類技術(shù)好像過了一個拐點后，就會進入一個指數(shù)級的曲線。

所以我唯一能預(yù)言的是，未來人工智能開始大行其道。過去我們談“互聯(lián)網(wǎng)+”，以后應(yīng)該是“AI+”，有人研發(fā)大模型，有人訓(xùn)練大模型，有人推動大模型，還有人使用大模型。

我認為在如何使用大模型上，企業(yè)未來會有很多創(chuàng)新，在業(yè)務(wù)模式、應(yīng)用、工具等方面都會被AI化?；蛟S用不著十年，未來兩三年內(nèi)AI就可以深刻地改變?nèi)藗兊纳?，并進入一個分水嶺的發(fā)展階段。

大模型的競爭在于如何與場景結(jié)合

南都：在ChatGPT發(fā)布將近一年后，美國人工智能公司OpenAI于幾天前召開了首屆開發(fā)者大會，現(xiàn)場放出很多“大招”——比如升級后的GPT-4Turbo功能更強大，本月底將上線GPT應(yīng)用商店等。對于這場發(fā)布會，你個人比較關(guān)注什么？

周鴻祎：

最近大家都在談大模型，說實話有點審美疲勞了。每家大模型一發(fā)布，都自稱超越GPT4，但看了OpenAI這場發(fā)布會就會知道，大家對于“超越”含義的理解不太一樣。

現(xiàn)在無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，在開源的基礎(chǔ)上，通過一定訓(xùn)練的方法，掌握算力和芯片，基本都能訓(xùn)練出大模型，但誰也沒有把握像OpenAI一樣遙遙領(lǐng)先。

這次發(fā)布會，確實有讓我感慨做得很棒的地方。GPT4 Turbo升級后，在高速率、長文本、多輪對話等方面的功能均有提升，能力也比之前增強了很多。Open AI還提出讓用戶自行定制GPT，如何基于大模型創(chuàng)造出各類App，這需要新的智能體框架。我覺得OpenAI在訓(xùn)練方法上有其獨特性，它訓(xùn)練的智能性能比國內(nèi)的大模型要高。此外，我還關(guān)注ChatGPT的多模態(tài)能力，它可以把視頻拆解為一幀一幀的畫面，把視頻里的聲音變成文字，給出非常翔實的解讀。這點相比國內(nèi)大模型，ChatGPT仍保持領(lǐng)先。

南都：面對OpenAI的強大實力，別家大模型還有超越的可能嗎？

周鴻祎：

很多人看了OpenAI的發(fā)布會后，認為人工智能（競賽）一錘定音，OpenAI就此封神、一統(tǒng)江湖，未來大家都要在其生態(tài)上工作。我個人認為這個觀點太悲觀了。

因為大模型才剛剛開始，包括OpenAI在內(nèi)的公司，依然沒有解決大模型固有的缺點——比如幻覺問題、不準確的問題。更重要的是，大模型在一些推理能力、規(guī)劃能力上比人類還要弱很多。不少任務(wù)還需人機協(xié)作，甚至人工投入的部分更多。在這種情況下，我還是堅持這個觀點：大模型不是操作系統(tǒng)，還沒有到iPhone時刻。

現(xiàn)在讓你兩天不用大模型，你不會覺得少了什么，但沒收手機一小時，你可能會慌張、會焦慮。這說明，大模型和手機的使用驅(qū)動力完全不一樣——后者是剛需、有高頻的需求，也正因為如此才形成了iPhone的生態(tài)環(huán)境。所以，我認為這場人工智能“戰(zhàn)斗”還不未結(jié)束。而且，就算勉強認為大模型的iPhone時刻到了，OpenAI堪比當年的蘋果公司，但也別忘了還有Android生態(tài)系統(tǒng)，能與之競爭。

南都：接下來，大模型競爭的關(guān)鍵在哪里？

周鴻祎：之前我用一個例子問各家大模型，一個瓷器底部落款時間寫的是“大明成化年制”，這個瓷器屬于古代還是現(xiàn)代？ChatGPT回答，這是大明成化年制的。但我詢問包括360和其他友商的大模型，大家都無一例外地認為是中國古代的。

其實從OpenAI的發(fā)布會也可以看到，它今天已經(jīng)意識到，光是給用戶一個聊天的

機器人，與之進行多次交流的門檻還是太高了，而且通用大模型訓(xùn)練的是通用知識，它不能完全了解用戶個性化的需求。為此OpenAI希望通過定制化，讓大家參與進來創(chuàng)建屬于各自角色的GPT。

所以我認為，現(xiàn)在大模型發(fā)布已經(jīng)不是個問題，下一步大模型真正的競爭就看誰把大模型的能力和用戶場景相結(jié)合。在做應(yīng)用場景方面，比如智能體、個性化定制，ChatGPT還并沒有遙遙領(lǐng)先，在國內(nèi)我們更有可能產(chǎn)生應(yīng)用場景的創(chuàng)新，打造出更垂直化、行業(yè)化、企業(yè)化的深度定制大模型，對此我很看好。

大模型構(gòu)建的“四原則”：安全、向善、可信、可控南都：11月4日，360

公司的“奇元大模型”通過備案落地。今年9月，“360智腦大模型”也已獲批面向公眾開放。一連推出兩個大模型，360公司主要基于何種考慮？大模型獲批以來，用戶反饋如何？

周鴻祎：

未來大模型會無處不在。每個行業(yè)、每個人都不可避免地會用到大模型。如果別人都用而你不會，這將是一種降維打擊。我們希望通過大模型，將安全專家的智慧融入其中，使之能夠更好地感知網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊的發(fā)生，并快速響應(yīng)。

另一方面，要想解決大模型本身帶來的安全問題，我們必須會研發(fā)大模型、會訓(xùn)練大模型，像黑盒子一樣把它打開，了解其方方面面，才能知道這是怎么回事、如何解決問題。所以360要跨界，既要懂安全也要懂大模型。

從大模型定位和應(yīng)用角度來看，奇元大模型具備充足的靈活性和可擴展性，商業(yè)化和產(chǎn)品定位以B端用戶為主，后期將會聚焦更多的商業(yè)化應(yīng)用和垂直領(lǐng)域，幫助用戶提升工作效率。

今年9月，360智腦大模型已獲得備案開放，并全面接入360搜索、360瀏覽器等互聯(lián)網(wǎng)全端應(yīng)用，上線首周即獲300萬用戶超5000萬余次互動。

南都：大模型落地面臨怎樣的安全風險？

周鴻祎：大模型是一把雙刃劍，在帶來生產(chǎn)力提升的同時，也帶來了前所未有的安全挑戰(zhàn)。大模型帶來的安全挑戰(zhàn)可以分為短期、中期、長期。三個階段的風險不斷疊加，長期存在，是當今世界級的難題。

具體而言，短期主要是技術(shù)自身的風險，括技術(shù)攻擊、網(wǎng)絡(luò)攻擊、漏洞攻擊、數(shù)據(jù)攻擊等。特別是，如果給大模型輸入不好或受污染的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，可能會導(dǎo)致它的結(jié)果出錯。

中期挑戰(zhàn)來自對大模型的惡意應(yīng)用，主要表現(xiàn)為內(nèi)容安全。大模型能成為我們每個人很好的幫手，也能成為壞人作惡的工具，比如幫助一個水平一般的黑客寫出更好的攻擊代碼、詐騙郵件等。還有一個大模型幻覺問題——大模型經(jīng)常會胡說八道，信口開河，但在某些關(guān)鍵領(lǐng)域的容錯率很低。如何讓大模型的內(nèi)容更加可控、可信，同時不淪為作惡的工具，這已經(jīng)涉及超越技術(shù)范疇的問題了。

長期來看則是人工智能進化給人類帶來的威脅。當大模型超越人類之后，它還能不能甘于做人類的工具？我們?nèi)绾闻c之和平共處？這關(guān)系到人工智能的終極安全問題，與人類命運共同體緊密相關(guān)。

南都：最近美國總統(tǒng)拜登簽署首個人工智能監(jiān)管的行政令，英國召開“人工智能安全峰會”，28

個國家和歐盟共同簽署了《布萊奇利宣言》，呼吁通過國際合作建立人工智能

監(jiān)管方法。隨著人工智能的快速發(fā)展，到底該如何為其設(shè)置安全護欄？

周鴻祎：

我的一個觀點是，技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)還得靠技術(shù)來解決。技術(shù)本身會進化，光靠一紙規(guī)定難以解決所有問題?，F(xiàn)在各國面臨的一個難題是：人工智能發(fā)展會帶來問題，但如果因為具有潛在風險而不去發(fā)展，則可能在國際競爭中落于下風，并產(chǎn)生新的問題。如何解決？我認為需要給點時間。

在我看來，安全將成為大模型發(fā)展的底線，也是未來大模型的核心競爭力所在。為此我們提出大模型構(gòu)建的“四原則”，即安全、向善、可信、可控。

“安全”是解決大模型帶來的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人隱私泄露安全等問題；“向善”是讓大模型輸出的結(jié)果符合社會道德倫理和法律要求；“可信”是降低大模型“幻覺”問題，提升大模型生成內(nèi)容的可信度；“可控”是確保人在決策回路，大模型調(diào)用外部資源的規(guī)則由人制定，重要決策由人作出。