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“客服”來電退訂會(huì)員？民警緊急止付挽損180余萬(2)

2025-11-16 16:10:03 來源：湖南公安 A+A-

“多虧你們快一步，

不然我這輩子的血汗錢就沒了！”

11月11日

心懷感激的張先生專程將一面錦旗

送到刑偵大隊(duì)

緊緊握住民警的手

對(duì)他們及時(shí)出手表達(dá)了最衷心的感謝

湖南公安提醒

01、核實(shí)身份

官方客服不會(huì)主動(dòng)電話要求取消會(huì)員或下載第三方軟件。

若接到此類電話，立即掛斷，并通過APP內(nèi)官方客服通道或撥打官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。

02、保護(hù)信息

絕不點(diǎn)擊陌生鏈接、掃描未知二維碼或下載來源不明APP；

不向任何人透露短信驗(yàn)證碼、銀行卡密碼、身份證號(hào)等核心信息；

不開啟屏幕共享或允許陌生人遠(yuǎn)程控制手機(jī)。

03、報(bào)警求助

一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即采取“三步走”：

1.立即斷網(wǎng)/關(guān)機(jī)：第一時(shí)間切斷騙子與您設(shè)備的遠(yuǎn)程連接。

2.立即報(bào)警：毫不猶豫撥打110或前往就近派出所，清楚說明“疑似正在遭受電信詐騙”。

3.立即提供關(guān)鍵信息：向警方準(zhǔn)確提供騙子的賬號(hào)、您的轉(zhuǎn)賬賬號(hào)、金額、時(shí)間等信息。接警后的30分鐘是攔截資金的“黃金時(shí)間”，行動(dòng)越迅速，挽回?fù)p失的希望越大。

(責(zé)任編輯：0342)

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