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搶購的卷紙還沒手掌大！是誰在賣“小人國用品”？(4)

2024-09-20 15:18:40 來源：中央廣電總臺中國之聲 A+A-

從平臺來說，應(yīng)加強對商家資質(zhì)的審核及日常的管理。如果發(fā)現(xiàn)商品明顯低于市場價，或明顯存在虛假宣傳行為的商家，平臺要采取限流、下架等措施，并向有關(guān)部門報告。如果平臺沒有及時采取相應(yīng)措施，導致消費者權(quán)益受到損害，平臺同樣也要承擔一定的責任。

北京市盈科律師事務(wù)所黃曉宇律師對媒體表示，消費者權(quán)益保護法提出，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。此外，消費者權(quán)益保護法實施條例也規(guī)定了，經(jīng)營者應(yīng)當采用通俗易懂的方式，真實、全面地向消費者提供商品相關(guān)信息，且需要以顯著方式標明商品的品名、價格和計價單位等信息，做到價簽價目齊全、內(nèi)容真實準確、標識清晰醒目。

黃曉宇提醒廣大消費者，要避免類似的網(wǎng)購陷阱：

首先，避免貪圖小便宜；

其次，如果對商品數(shù)量、尺寸等基本信息不確定，要與客服聯(lián)系，要求客服提供詳盡說明；

最后，如果自己權(quán)益受到侵害，要聯(lián)系平臺及市場監(jiān)督管理部門進行投訴，必要時候也可以通過訴訟、仲裁的方式維權(quán)。

(責任編輯：0342)

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