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昆山國稅:發(fā)票配送實現(xiàn)“不見面服務(wù)”

2017-09-08 08:41:56    中國青年網(wǎng)  參與評論()人

本報訊 打印收票單和配送單、核對發(fā)票號碼和客戶名稱、封裝并黏貼熱敏面單、PDA掃描攬收……不到兩分鐘,一疊發(fā)票單“整裝待發(fā)”即將通過郵政EMS送到納稅人手中。8月底,作為蘇州國稅部門首個發(fā)票配送中心,昆山國稅局發(fā)票集中配送中心正式揭牌啟用。在這里,一張張發(fā)票猶如電商產(chǎn)品,輕松實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”。

作為全省重要的制造業(yè)板塊,也是蘇州地區(qū)市場主體集聚度最高的區(qū)域,昆山目前有超過22萬戶市場主體,經(jīng)濟(jì)活動頻繁,隨之帶來巨量的發(fā)票使用數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,昆山國稅局發(fā)票領(lǐng)用18.51萬戶次,共4099.39萬份,代開發(fā)票16.89萬份。

雖然納稅人可通過發(fā)票自助領(lǐng)用機(jī)領(lǐng)用發(fā)票,但自助機(jī)容量有限,納稅人的業(yè)務(wù)和操作水平也參差不齊,導(dǎo)致目前自助領(lǐng)用的份數(shù)僅占3.5%,月均仍然有2.27萬戶次納稅人到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)用發(fā)票。尤其在月末的發(fā)票領(lǐng)用高峰,辦稅大廳排隊長、等候時間久成為困擾國稅部門和納稅人的共同難題。

據(jù)介紹,為進(jìn)一步落實“放管服”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革要求,打通服務(wù)納稅人的“最后一公里”,昆山國稅局和郵政EMS積極合作,共同成立了發(fā)票集中配送中心。該局積極試點省局推廣發(fā)票“網(wǎng)上領(lǐng)、快遞送”業(yè)務(wù),通過建立發(fā)票區(qū)域集中配送中心,依托電子稅務(wù)局實現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用“線上快捷申請、訂單式智能處理、自動發(fā)放打印、集中物流配送”的“O2O”服務(wù)模式。而且每輛配送車都裝有定位系統(tǒng),可以實時顯示配送路線,確保發(fā)票快速及時送達(dá)。

“以前一到月底就要去辦稅大廳排隊領(lǐng)發(fā)票,人多的時候車子都停不進(jìn)停車場,很耽誤事情?,F(xiàn)在好了,只要點點鼠標(biāo)在網(wǎng)上申請好,快遞就會把發(fā)票直接送上門,非常便捷!”個體戶劉先生說。

推廣發(fā)票集中配送近2個月來,已有超過1萬戶次的納稅人使用發(fā)票郵寄配送,大大節(jié)省了辦稅時間和成本。接下來,昆山符合發(fā)票郵寄條件的納稅人中,將有60%以上通過配送方式用票,預(yù)計每年納稅人將減少10多萬戶次的往返。同時,昆山國稅局每年批量郵遞送達(dá)各類涉稅文書近10萬件,全市近20萬納稅人正在享受“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”的改革紅利。

昆山國稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,發(fā)票集中配送中心的建立,是昆山國稅以納稅人為中心,深化整合辦稅資源,不斷減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),實現(xiàn)“不見面”納稅服務(wù)的良好開端。今后,昆山國稅將與郵政EMS深化合作,探索更多的非接觸式辦稅方式,不斷推進(jìn)稅收征管體制和征管能力現(xiàn)代化,提升納稅服務(wù)水平,切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益,讓納稅人和人民群眾擁有更多的獲得感。

(翟 磊 潘朝暉)

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