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“網(wǎng)紅城市”持續(xù)上新 如何將流量轉(zhuǎn)化為“留量”(4)

“很多外國(guó)游客就是在旅游中認(rèn)識(shí)我們中國(guó)歷史文化的。文旅融合能夠?qū)?yōu)秀歷史文化與富有特色的旅游景點(diǎn)相結(jié)合,展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)秀文化內(nèi)涵和精神力量,這也是講好中國(guó)故事的一個(gè)重要方式?!秉S琢瑋認(rèn)為。


流量轉(zhuǎn)化“留量”,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展

如何將流量轉(zhuǎn)化為“留量”、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅發(fā)展是每個(gè)“網(wǎng)紅城市”都在思考的問題。

去年5月,江蘇省泰州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)通過其主辦的微信公眾號(hào)刊發(fā)《淄博燒烤這么火,泰州可取什么經(jīng)》,文章指出淄博對(duì)燒烤進(jìn)行了久久為功的培育管理,從2015年開始持續(xù)規(guī)范管理燒烤市場(chǎng),解決露天燒烤油煙污染、擾民等問題。淄博燒烤爆火后,職能部門和工作人員又執(zhí)行政策到位,護(hù)航市場(chǎng)有力,提供了良好的旅游體驗(yàn)。據(jù)此,相關(guān)專家認(rèn)為,秉持游客至上的理念是城市發(fā)展旅游的重中之重,完善周到的公共服務(wù)是“留”住游客的重要一環(huán)。

更重要的是,“服務(wù)意識(shí)是長(zhǎng)期形成的”,中國(guó)未來研究會(huì)旅游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉思敏表示,短期、集中為旅客作出改變,或許能解一個(gè)旅游旺季的燃眉之急,但建立更加平等的“友好型市格”、不斷完善配套和公共服務(wù),才會(huì)讓“網(wǎng)紅城市”紅得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

“文化是一座城市的靈魂?!秉S琢瑋建議從堅(jiān)守城市歷史和文化的角度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅城市長(zhǎng)紅發(fā)展?!吧鐣?huì)學(xué)有“麥當(dāng)勞化”“迪士尼化”的說法,指的是標(biāo)準(zhǔn)化同時(shí)也會(huì)帶來個(gè)性的喪失?!秉S琢瑋說,放在“網(wǎng)紅城市”語境下可以理解為城市發(fā)展模式格式化、千篇一律,比如名頭響亮卻無當(dāng)?shù)靥厣木W(wǎng)紅奶茶,走到哪里都能看到的烤冷面、炸串等小吃攤位,寫有“想你的風(fēng)還是吹到了某某城市”的路牌等,雷同的城市設(shè)計(jì)令游客審美疲勞,因而只有挖掘、彰顯自身獨(dú)特性,才能加強(qiáng)城市生命力。

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